O produto veio de acordo com o combinado, a demora na entrega foi de acordo com o previsto e combinado, bem embalado e feito com muito capricho. Gostei da compra e do resultado, muito obrigada pela competência e dedicação!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (734)
Bertô Artes
Niterói - RJDesde 2016
Ficou como imaginávamos !!! Produto de otima qualidade e loja atenciosa !!!! Comprei tudo com eles enchimento e capa!!! Achei o tempo de produção um tanto longo mas cumpriram o que prometeram de tempo ?Ver detalhes da avaliação
O produto ficou otimoVer detalhes da avaliação
A Loja foi muito atenciosa
Maravilhoso custo beneficio
Perfeita almofada.Ver detalhes da avaliação
A possibilidade de dialogar e tirar dúvidas de forma remota, on line, não é fácil. Parabenizo vocês pelo atendimento gentil e preciso.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto. Coube perfeitamente e parece bastante resistente. A atenção do vendedor en cada etapa da compra foi excelente.Ver detalhes da avaliação
A capa do para o colchão e as almofadas foram muito bem feitas. O acabamento é excelente e o atendimento muito respeitoso e pontual. AgradeçoVer detalhes da avaliação
Almofadas chegaram e são LINDASVer detalhes da avaliação
muito bem feitas, vou comprar mais em breve
Identifico ao anúncio.Ver detalhes da avaliação
Boa. Produto bomVer detalhes da avaliação
Adorei! Ficou linda!Ver detalhes da avaliação
Não entregou o pedido no prazo ajustado péssimo vendedor
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Infelizmente a cliente confuniu prazo de produção x prazo de entrega, o que foi um equivoco. Informamos que o prazo de postagem seria no dia 15/12 e fizemos a postagem normalmente.
Também fizemos o produto customizado no formato da cadeira da cliente, sem nenhuma cobrança adicional, mas ainda assim vamos solicitar o cancelamento.
Atenciosamente, BERTÔ ARTES
Muito atenciosos. As almofadas são muito boas. Agradeço e voltaria a comprar.Ver detalhes da avaliação
Realizei a compra em setembro para utilizar as almofadas em uma ocasião especial. Passado o prazo de entrega entrei em contato e sequer tinham sido postadas as almofadas (a empresa nunca avisou sobre atraso antes do meu contato!). Colocaram a culpa nos correios. Passaram-se mais dias e colocaram a culpa no dia que o Rio parou pela violência. Sempre há um motivo alheio, a empresa não erra jamais. Minhas almofadas off-White vieram com espumas cor verde intenso, de modo que sobressai a cor da espuma sobre o tecido. Passada a data em que eu queria utilizá-las, após chegarem com grande atraso, a empresa disse que enviaria duas almofadas de brinde que nunca chegaram (já se passaram semanas). Espuma de baixíssima qualidade, é perceptível deformidades em pouco tempo de uso. Não recomendo pelo atendimento horroroso, pela baixa qualidade, pelas promessas não cumpridas e pela não assunção da culpa (?e enrolação!). Boa sorte para quem tiver coragem, perdi dinheiro, tempo e ainda me aborreci demais.Ver detalhes da avaliação
Ah, e as almofadas vieram em modelo diferente do que encomendei!!!
Realizei a compra em setembro para utilizar as almofadas em uma ocasião especial. Passado o prazo de entrega entrei em contato e sequer tinham sido postadas as almofadas (a empresa nunca avisou sobre atraso antes do meu contato!). Colocaram a culpa nos correios. Passaram-se mais dias e colocaram a culpa no dia que o Rio parou pela violência. Sempre há um motivo alheio, a empresa não erra jamais. Minhas almofadas off-White vieram com espumas cor verde intenso, de modo que sobressai a cor da espuma sobre o tecido. Passada a data em que eu queria utilizá-las, após chegarem com grande atraso, a empresa disse que enviaria duas almofadas de brinde que nunca chegaram (já se passaram semanas). Espuma de baixíssima qualidade, é perceptível deformidades em pouco tempo de uso. Não recomendo pelo atendimento horroroso, pela baixa qualidade, pelas promessas não cumpridas e pela não assunção da culpa (?e enrolação!). Boa sorte para quem tiver coragem, perdi dinheiro, tempo e ainda me aborreci demais.Ver detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
As capas são maravilhosas... Muito bem feitas.... O tecido e as cores exatamente como eu queria.Ver detalhes da avaliação
Amei, ótima qualidade material e ababento e costura. Parabéns , eu indicoVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
Tudo conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
