Não entregou o pedido no prazo ajustado péssimo vendedor
Infelizmente a cliente confuniu prazo de produção x prazo de entrega, o que foi um equivoco. Informamos que o prazo de postagem seria no dia 15/12 e fizemos a postagem normalmente.
Também fizemos o produto customizado no formato da cadeira da cliente, sem nenhuma cobrança adicional, mas ainda assim vamos solicitar o cancelamento.
Atenciosamente, BERTÔ ARTES
Muito atenciosos. As almofadas são muito boas. Agradeço e voltaria a comprar.Ver detalhes da avaliação
Realizei a compra em setembro para utilizar as almofadas em uma ocasião especial. Passado o prazo de entrega entrei em contato e sequer tinham sido postadas as almofadas (a empresa nunca avisou sobre atraso antes do meu contato!). Colocaram a culpa nos correios. Passaram-se mais dias e colocaram a culpa no dia que o Rio parou pela violência. Sempre há um motivo alheio, a empresa não erra jamais. Minhas almofadas off-White vieram com espumas cor verde intenso, de modo que sobressai a cor da espuma sobre o tecido. Passada a data em que eu queria utilizá-las, após chegarem com grande atraso, a empresa disse que enviaria duas almofadas de brinde que nunca chegaram (já se passaram semanas). Espuma de baixíssima qualidade, é perceptível deformidades em pouco tempo de uso. Não recomendo pelo atendimento horroroso, pela baixa qualidade, pelas promessas não cumpridas e pela não assunção da culpa (?e enrolação!). Boa sorte para quem tiver coragem, perdi dinheiro, tempo e ainda me aborreci demais.Ver detalhes da avaliação
Ah, e as almofadas vieram em modelo diferente do que encomendei!!!
Realizei a compra em setembro para utilizar as almofadas em uma ocasião especial. Passado o prazo de entrega entrei em contato e sequer tinham sido postadas as almofadas (a empresa nunca avisou sobre atraso antes do meu contato!). Colocaram a culpa nos correios. Passaram-se mais dias e colocaram a culpa no dia que o Rio parou pela violência. Sempre há um motivo alheio, a empresa não erra jamais. Minhas almofadas off-White vieram com espumas cor verde intenso, de modo que sobressai a cor da espuma sobre o tecido. Passada a data em que eu queria utilizá-las, após chegarem com grande atraso, a empresa disse que enviaria duas almofadas de brinde que nunca chegaram (já se passaram semanas). Espuma de baixíssima qualidade, é perceptível deformidades em pouco tempo de uso. Não recomendo pelo atendimento horroroso, pela baixa qualidade, pelas promessas não cumpridas e pela não assunção da culpa (?e enrolação!). Boa sorte para quem tiver coragem, perdi dinheiro, tempo e ainda me aborreci demais.Ver detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
As capas são maravilhosas... Muito bem feitas.... O tecido e as cores exatamente como eu queria.Ver detalhes da avaliação
Amei, ótima qualidade material e ababento e costura. Parabéns , eu indicoVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
Tudo conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Perfeito! Tudo conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Motivo do qual cobrou taxa de serviços?
Infelizmente a cliente avaliou a cobrança de taxa de serviço do Elo 7, que é exclusivamente deles. Até explicamos que não tínhamos interferência nesse sentido, então a cliente falou que iria rever mas nunca mais leu as mensagens...
:)
Maravilhoso! Adorei! Agradeço muito inclusive atenção em todo o processo. Comprem com confiança!Ver detalhes da avaliação
Boa noite!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito da qualidade, muito bom o acabamento!
A compra chegou certinha. O assento é ótimo, muito bem feito, conforme o anúncio. O vendedor foi muito atencioso, respondeu rapidamente e muito gentil! Agradeço e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produtos bonitos e de boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso e rápido. A almofada é muito bem acabada e ficou certinha no meu banco. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Amei!!!! Perfeito , to apaixonada pela minha compra, vou comprar mais coisasVer detalhes da avaliação
Ficou exatamente conforme anunciado.Ver detalhes da avaliação
Amei o produto, ótima qualidade, tecido bem grosso e resistente. Ótimo atendimento, tirou todas as minhas dúvidas!Ver detalhes da avaliação
Excelente! Produto de primeira qualidadeVer detalhes da avaliação
