Políticas da loja
Trabalhamos com produtos a pronta entrega e postagem em até 5 dias úteis. Nosso objetivo é enviar toda a nossa boa energia, nosso carinho e amor através de nossos produtos.
Como nossos produtos são a pronta entrega não efetuamos trocas. Verifique com atenção a descrição e dimensões do produto (tamanho, cor etc), pois em caso de devolução por compra errada, o frete ficará por conta do comprador.
Devoluções serão aceitas desde que o produto seja enviado em até 7 dias da data da compra, o produto esteja em sua embalagem original com todos os itens inclusos (kit completo, brindes e mimos etc) e intactos, sem marcas de sujeira e ou uso.
Caso tenha alguma dúvida com relação so produto, mande mensagem antes de efetivar a compra, estaremos à disposição para sanar qualquer dúvida.Prazo para resposta de até 24h úteis.
Mantenha seus dados cadastrais (nome, endereço etc) atualizados, para que a transportadora possa efetuar a entrega sem problemas, pois caso volte ao remetente por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será cobrado. Após a postagem do produto não nos responsabilizamos por prazos e danos, pois não temos controle sobre o tratamento da mercadoria quando nas dependências do transportador.
Pedidos não concretizados/pagos em até 48h serão cancelados.
Ficaremos felizes em compartilhar nossa arte com você.
Obrigada,
Érica e Sandra
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bem Amado Crochê
SobrePolíticas da loja
Trabalhamos com produtos a pronta entrega e postagem em até 5 dias úteis. Nosso objetivo é enviar toda a nossa boa energia, nosso carinho e amor através de nossos produtos. Como nossos produtos são a pronta entrega não efetuamos trocas. Verifique com atenção a descrição e dimensões do produto (tamanho, cor etc), pois em caso de devolução por compra errada, o frete ficará por conta do comprador. Devoluções serão aceitas desde que o produto seja enviado em até 7 dias da data da compra, o produto esteja em sua embalagem original com todos os itens inclusos (kit completo, brindes e mimos etc) e intactos, sem marcas de sujeira e ou uso. Caso tenha alguma dúvida com relação so produto, mande mensagem antes de efetivar a compra, estaremos à disposição para sanar qualquer dúvida.Prazo para resposta de até 24h úteis. Mantenha seus dados cadastrais (nome, endereço etc) atualizados, para que a transportadora possa efetuar a entrega sem problemas, pois caso volte ao remetente por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será cobrado. Após a postagem do produto não nos responsabilizamos por prazos e danos, pois não temos controle sobre o tratamento da mercadoria quando nas dependências do transportador. Pedidos não concretizados/pagos em até 48h serão cancelados. Ficaremos felizes em compartilhar nossa arte com você. Obrigada, Érica e Sandra
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