Bella Lótus

Políticas da loja

Bem vindas a minha loja! Espero que gostem dos produtos! *Produtos a pronta entrega: a Havaianas é semelhante a da foto e nesse caso o envio é feito em até 2 dias após confirmação do pagamento. *Produtos sob encomenda: Pode haver uma diferença no detalhe da Havaianas, por ex: flor, laço, corujas, pedrarias e etc..pois dependo da disponibilidade do fornecedor. Pode haver também variação na tonalidade da cor das Havaianas, pois elas mudam conforme a coleção. Mais sempre será algum detalhe semelhante. No caso de produtos sob encomenda, o prazo de produção é de 20 dias após o pagamento. *As trocas de modelo e numeração poderão ser realizadas, porém o frete de retorno e envio do produto será por conta do comprador. Obs: Havaianas personalizadas com nomes e letras não terão troca. * Todos os produtos são de alta qualidade e como todo produto artesanal tem que ter alguns cuidados que serão enviados aos compradores. * Garantia do produto é de 1 mês , ela cobre qualquer defeito da customização. Produtos com mau uso não serão aceitos na garantia. * Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. * Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por, no máximo, 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. *Para contatos utilize a caixa de mensagens do site. O site da elo7 não permite que divulguemos outros meios de comunicação