Políticas da loja
Olá, seguem mais informações:
* Os prazos de produção podem variar de 5 a 7 dias (dependendo do item). O prazo para início da confecção da peça é a partir da confirmação do pagamento.
* Não trabalhamos com troca, por este motivo, tire todas as suas dúvidas e leia atentamente os "detalhes do produto" antes de concluir a compra.
* Entrega pelos Correios: há três tentativas de entrega da encomenda no endereço cadastrado pelo cliente no ato da compra. Não sendo possível a entrega,após as três tentativas, a encomenda voltará ao endereço do remetente (vendedor) e o reenvio é custeado pelo comprador (cliente), pagando assim o valor do SEDEX de retorno (valor integral cotado no dia do novo envio).
* Os suportes de macramé, bem como os itens de madeira natural, são feitos de maneira individual e podem sofrer pequenas alterações (tons, tensão dos nós e pequenas diferenças na medida).
* Ocorrências podem ocorrer, como falta de matéria-prima e outros, porém, tudo será informado ao cliente por meio do chat e ou via WhatsApp.
* O prazo de resposta é no máximo 24 horas.
* Uma boa compra é feita com boa comunicação entre comprador e vendedor.
Gratidão e Boas Compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BellaGi Decorações
SobrePolíticas da loja
Olá, seguem mais informações: * Os prazos de produção podem variar de 5 a 7 dias (dependendo do item). O prazo para início da confecção da peça é a partir da confirmação do pagamento. * Não trabalhamos com troca, por este motivo, tire todas as suas dúvidas e leia atentamente os "detalhes do produto" antes de concluir a compra. * Entrega pelos Correios: há três tentativas de entrega da encomenda no endereço cadastrado pelo cliente no ato da compra. Não sendo possível a entrega,após as três tentativas, a encomenda voltará ao endereço do remetente (vendedor) e o reenvio é custeado pelo comprador (cliente), pagando assim o valor do SEDEX de retorno (valor integral cotado no dia do novo envio). * Os suportes de macramé, bem como os itens de madeira natural, são feitos de maneira individual e podem sofrer pequenas alterações (tons, tensão dos nós e pequenas diferenças na medida). * Ocorrências podem ocorrer, como falta de matéria-prima e outros, porém, tudo será informado ao cliente por meio do chat e ou via WhatsApp. * O prazo de resposta é no máximo 24 horas. * Uma boa compra é feita com boa comunicação entre comprador e vendedor. Gratidão e Boas Compras
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