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Políticas da loja

Políticas da loja PRAZOS: Qualquer produto da loja tem o prazo de 4 dias úteis para a criação do layout + até 25 dias úteis (sempre na sexta da semana que der) de produção, após a aprovação do layout. Esse prazo pode variar, sempre de acordo com o nosso número de pedidos atual. ATENÇÃO: JÁ ENCERRAMOS PEDIDOS CUJO O CASAMENTO ACONTECERÁ MARIO E JUNHO DE 2025. PARA O MÊS DE MAIO EM DIANTE, AINDA ESTAMOS ACEITANDO PEDIDOS DE ITENS PARA O DIA DO CASAMENTO, TAIS COMO VENTAROLAS, CAIXINHAS BEM CASADOS, MENUS, RESERVADOS E ETC. CANCELAMENTOS: Antes do envio do layout, será descontado uma taxa de 10% da venda. Após o desenvolvimento da arte, também será cobrado a taxa de criação no valor de R$49,90 e o prazo do reembolso é de até 60 dias úteis.. Cancelamento após o envio, não haverá reembolso. Nossos produtos são personalizados e desta forma não aceitamos TROCAS, DEVOLUÇÕES OU REEMBOLSO: Caso haja alguma insatisfação de sua compra por favor entre em contato via mensagem para avaliação do caso. Ao receber a arte para aprovação, o cliente deve analisar todos os aspectos e cada detalhe com extrema ATENÇÃO. Após a aprovação os convites serão produzidos e enviados via Correios. OPÇÕES DE FRETE: Trabalhamos somente com os Correios. Os envios são feitos via Carta Registrada, PAC ou SEDEX, dependendo do material e opção do cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega. Caso houver atraso na entrega da mercadoria entre em contato com o vendedor para abrirmos uma manifestação junto aos correios. E se caso houver extravio ou roubo da mercadoria, o valor integral do pedido será estornado.