Políticas da loja
ALGUMAS REGRINHAS IMPORTANTES:
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Para produtos que não são de pronta entrega, a produção das encomendas será feita após confirmação do pagamento. Depois de confirmado , o pedido será confeccionado conforme as especificações combinadas via e-mail. Prazo de entrega 15 dias após confirmação do mesmo. Você será informado de todo o processo. Será informado também quando seu produto ficar pronto e quando for entregue.
MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Trabalhamos com o sistema MOIP. Os pagamentos podem ser feitos através de cartões de crédito e boleto bancário.
EMBALAGEM: Para facilitar para os nossos clientes, todos os nossos produtos são enviados em embalagem para presente.
OPÇÕES DE FRETE: Os produtos são enviados via Sedex ou PAC. A loja utiliza o frete com desconto para ambos através de um convênio com os correios.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos com pagamentos não confirmados, serão cancelados em 3 dias e serão disponibilizados novamente para venda.
ENVIO DOS CORREIOS : As despesas de envio(custo de frete) é de responsabilidade do comprador.
Em todas as nossas vendas mandamos o código de rastreamento dos correios para o cliente acompanhar sua encomenda com maior tranquilidade e segurança.
POLÍTICA DE TROCA
O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas.Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida.
NÂO SE ESQUEÇA: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação. É muito importante para nós.
Obrigada pela visita e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bela Trama Atelier
SobrePolíticas da loja
ALGUMAS REGRINHAS IMPORTANTES: PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Para produtos que não são de pronta entrega, a produção das encomendas será feita após confirmação do pagamento. Depois de confirmado , o pedido será confeccionado conforme as especificações combinadas via e-mail. Prazo de entrega 15 dias após confirmação do mesmo. Você será informado de todo o processo. Será informado também quando seu produto ficar pronto e quando for entregue. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Trabalhamos com o sistema MOIP. Os pagamentos podem ser feitos através de cartões de crédito e boleto bancário. EMBALAGEM: Para facilitar para os nossos clientes, todos os nossos produtos são enviados em embalagem para presente. OPÇÕES DE FRETE: Os produtos são enviados via Sedex ou PAC. A loja utiliza o frete com desconto para ambos através de um convênio com os correios. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos com pagamentos não confirmados, serão cancelados em 3 dias e serão disponibilizados novamente para venda. ENVIO DOS CORREIOS : As despesas de envio(custo de frete) é de responsabilidade do comprador. Em todas as nossas vendas mandamos o código de rastreamento dos correios para o cliente acompanhar sua encomenda com maior tranquilidade e segurança. POLÍTICA DE TROCA O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas.Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida. NÂO SE ESQUEÇA: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação. É muito importante para nós. Obrigada pela visita e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução