Avaliações da loja (1485)

Grazielle gonçalves avaliou Tubete Personalizado Marrom e Rosa.

26/07/2013

Recebi ontem as lembranças, fiz a compra no dia 27/05/13. A minha maior reclamação e em relação a demora do vendedor em responder os e-mails depois da compra realizada.. Fora isso as lembranças vieram corretas e ate 2 a+. Sei que a vendedora deve ter varioss clientes e com certeza varios e-mail a responder todos os dias, só deixaria uma dica para o atendimento ser 100% que agilize a resposta das mensagens.(e-mails).
Grazi

1. BeeArtheliê Personalizados

   26/07/2013

   

   Olá Grazi. Obrigada pela dica!
   Realmente como passo boa parte do dia na produção infelizmente a comunicação não é 100% mas irei me atentar para isso!
   Obrigada e espero que tenha gostado!
   
   Bjs!!!

Ilka Siqueira Lima de Oliveira avaliou Marmitinha Cinderela.

25/07/2013

Recebi o produto conforme combinado. Adorei! A vendedora cumpriu o prazo combinado.

1. BeeArtheliê Personalizados

   26/07/2013

   

   Obrigada!!! Espero que tenha gostado!!!
   
   Mil bjs

cibele da silva faria avaliou Latinha Ursas Marrom e Rosa.

23/07/2013

não indico! o prazo para entrega é de 30 a 45 dias, implorei pra q fosse entregue com 30 dias pq com 45 não chegaria a tempo pra festa de 1 ano da minha filha, e foi isso q aconteceu, a festa foi dia 20/07/13 e as latinhas so chegaram dia 23/07/13, fora q não gostei, as latinhas não fecham e a arte é fraca.Fiquem atentos!

1. BeeArtheliê Personalizados

   23/07/2013

   

   Olá Cibele, boa noite!
   Vamos lá esclarecer os fatos.
   Você citou que a festa seria antes do prazo somente dias antes do envio. Antes da compra, em nenhum momento você citou esse detalhe e em NENHUM momento te garanti encaixe antes do prazo de até 45 dias corridos a contar do pagamento (prazo esse que consta no item comprado e também na página inicial da loja).
   Citei pra você que TENTARIA fazer o envio antes mas que não te garantia e a sua resposta foi: Vou torcer para chegar a tempo.
   O envio foi feito DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO, sem atrasos algum de minha parte e a arte EXATAMENTE como consta no site, impressa em alta resolução, em papel fotográfico high glossy resistente à água.
   Inclusive a mesma arte e com a mesma qualidade do anúncio do produto comprado, e caso não se recorde, basta compara o produto entregue com o do link onde efetuou a compra:
   http://www.elo7.com.br/latinha-ursas-marrom-e-rosa/dp/1D6AB2
   
   Lamento não ter conseguido entregar ainda mais antes do que o combinado, mas conforme deixei BEM CLARO, isso seria uma TENTATIVA e não uma garantia.
   Sua insatisfação por não ter sido entregue dentro do MEU PRAZO EXPLICITO EM TODO O SITE é uma coisa, citar inverdades sobre a arte, visto que você escolheu e aprovou a mesma, recebeu EXATAMENTE aquilo que adquiriu não condiz com a verdade.
   Mas enfim, lamento sua insatisfação mas reintero que TUDO foi feito conforme o proposto, sem se quer NENHUM dia de atraso.
   
   Sem mais,
   Bianca Camargo.
   

TATIANE Cássia de souza avaliou Lápis Tulipa lembrança maternidade.

18/07/2013

Recebi os produtos hoje. Chegaram dentro do prazo. As lembranças ficaram lindas, tenho certeza que farão o maior sucesso quando a Ana Laura chegar. Muito obrigada!

1. BeeArtheliê Personalizados

   18/07/2013

   

   Tatiane, que bom que chegaram!!! Obrigada pelo carinho e confiança! Que a Ana Laura venha cheia de saúde para encher sua vida de mais amor e alegria!
   
   Bjs!!!

Raquel Mengate Garcia avaliou Latinha O Pequeno Príncipe.

18/07/2013

td ok!

1. BeeArtheliê Personalizados

   18/07/2013

   

   Raquel, obrigada pela confiança!
   Até breve!
   Bjs

Márcia Franco avaliou Convite A Pequena Sereia.

18/07/2013

Apesar do atraso na entrega, gostei dos produtos!

1. BeeArtheliê Personalizados

   18/07/2013

   

   Márcia, lamento o ocorrido com os correios mas fico feliz que tenha gostado do resultado!
   Obrigada pela confiança!
   Até breve!
   Bjs

Juliana Corrêa avaliou Convite Jardim Encantado 1 Ano.

17/07/2013

vendedora atenciosa e otimo trabalho. Recomendo

1. BeeArtheliê Personalizados

   18/07/2013

   

   Juliana, obrigada!!! =D
   Espero que tenha gostado do resultado! Bjs e até a próxima!

tais andrade pires de oliveira avaliou Kit Festa Galinha Pintadinha.

17/07/2013

fcou uma graça....

1. BeeArtheliê Personalizados

   18/07/2013

   

   Tais, que bom que gostou!
   Obrigada pela confiança!

VÂNIA MARIA DIAS avaliou Mini Maça de Acrílico - Branca de Neve.

16/07/2013

Prezada;

Uma belezinha as forminhas. Bem feitinho... Obrigada pelo envio das forminhas extras e pelo envio por sedex10.
Agradeço toda atenção e paciência.

Abraços;

Muito Obrigada!

1. BeeArtheliê Personalizados

   17/07/2013

   

   Vânia, fico super feliz que tenha gostado!
   Espero que a festa do Cauã seja do jeitinho que ele espera!!!
   Bjs!

VÂNIA MARIA DIAS avaliou a loja.

16/07/2013

Prezada

Adorei o varal.

Obrigada!

1. BeeArtheliê Personalizados

   17/07/2013

   

   Vânia, Obrigada pela confiança!!!
   Bjs!

Rosana Nunes avaliou Sacolinha Personalizada Branca de Neve.

15/07/2013

Estou extremamente satisfeita com o servico...fui mto bem atendida e superou minha expectativa super pontual msm eu pedindo mais coisas em cima da entrega ...Super indico...AMEI...mto Obrigda Bianca

1. BeeArtheliê Personalizados

   17/07/2013

   

   Rosana, super obrigada pelo carinho e confiança!!!
   Fico MUITO feliz que tenha gostado do resultado final!
   Que a festa da Rebeca seja uma delícia!!!
   Bjs!!!

MARISTER CORREA RAMPAZO avaliou Babador Black Tie Troca Gravata.

15/07/2013

As lembrancinhas chegaram depois do dia do batizado, mesmo eu tento alertado a vendedora que postou o pedido muito depois da data combinada. A postagem deveria ter sido feita dia 28/06 e só foi postado pela vendedora dia 10/07 chegando em minhas mãos dia 15/07.Em minha avaliação também incluo a reclamação das 40 pessoas que ficaram sem receber as lembrancinhas no dia 14/07.

1. BeeArtheliê Personalizados

   15/07/2013

   

   Marister, boa tarde!
   Realmente houve atraso no recebimento do material para confecção da sua encomenda o que me impossibilitou de tratar sua encomenda como encaixe na data combinada bem como atraso descrito pelos correios devido a tal manifestação que ocorreu no dia 11 e 12 (dias que sua encomenda deveria ter sido entregue mesmo com o atraso no envio).
   Infelizmente esses imprevistos me impediram de te atender como eu gostaria e como meus clientes estão acostumados. Eu realmente lamento o ocorrido.
   Como citei ontem, bastava a negação da entrega da encomenda que eu faria o reembolso total do valor. Podemos conversar para ver qual a melhor solução nesse caso visto que a encomenda foi recebida normalmente.
   Mais uma vez, desculpe o ocorrido.
   

NATALI LEMOS DE AMORIM avaliou Kit digital p/ personalização Minnie Ver.

13/07/2013

ok

Karla Foureaux Sant´Anna avaliou Compota Branca de Neve.

10/07/2013

Nunca mais compro nada com esta vendedora e nem recomendo para ninguém. Fiz a encomenda em maio, mas antes tive o cuidado de perguntar se havia tempo hábil para a entrega até 05 de julho. Depois dela me garantir que sim, paguei o pedido e o frete imediatamente. A festa da minha filha foi no último sábado. Na segunda anterior, como ainda não havia recebido, eu entrei em contato e ela me garantiu que chegaria na quinta. Não chegou e na sexta eu entrei novamente em contato. Ela me disse que veria o que aconteceu e nunca mais me respondeu. Além disso, não tinha nenhum documento do envio para eu tentar rastrear. A mesa da minha filha ficou com um buraco, onde estavam previstos os potinhos de jujuba. Fui enganada. Até hoje, 4 dias depois, nada chegou. Um absurdo.

1. BeeArtheliê Personalizados

   10/07/2013

   

   Karla, boa tarde!
   Não trabalhamos no final de semana e nem os correios, por isso não tive um retorno da central.
   Assim que você me avisou que não havia recebido a encomenda abri uma solicitação no setor de coleta para verificação.
   Sua encomenda foi provavelmente extraviada visto que nem retornou para mim.
   Lamento o ocorrido mas infelizmente, o problema dos correios está além do que eu posso fazer ou controlar.
   A maioria das encomendas chegam ao seu destino final no programado.
   Estou fazendo o estorno do seu pagamento via MOIP.
   
   Obrigada e mais uma vez, desculpe o ocorrido.
   

Lusinete Guimaraes da Silva Cardoso avaliou Pringles Personalizada Ursas.

09/07/2013

As latinhas ficaram lindas!!! Parabéns e muito obrigada pelo atendimento rápido! Até a próxima!!

1. BeeArtheliê Personalizados

   17/07/2013

   

   Obrigada!!! Obrigada pelo carinho e confiança!
   Fico feliz que tenha gostado do resultado!
   Até breve!
   Bjs!

Aline Siqueira avaliou a loja.

06/07/2013

Amei as minhas águas personalizadas:)
Muito capricho e a vendedora é sup0er atenciosa.

1. BeeArtheliê Personalizados

   07/07/2013

   

   Aline, super obrigada!!! =D
   espero que tenha feito sucesso no casamento!
   Felicidades!
   
   Bjs

Soraya Ribeiro de Souza Andrade avaliou Marmitinha Angelina Ballerina.

03/07/2013

O pedido chegou na data combinada, a Bianca é muito profissional e atenciosa, fez um ótimo trabalho. Tudo muito lindo!!!

1. BeeArtheliê Personalizados

   03/07/2013

   

   Soraya, obrigada pelo carinho!
   Fico feliz que tenha gostado do resultado!
   
   Bjs e até breve!

Bryane Alvarenga avaliou Garrafinha Cinderela.

03/07/2013

os produtos vieram em otimo estado e foi exatamente o que eu queria...Obrigada Bianca!

1. BeeArtheliê Personalizados

   03/07/2013

   

   Olá Bryane, boa noite!
   Que bom!!!
   Obrigada pelo carinho e confiança!!!
   Bjs e até breve!

Cristina Bergamim Capela avaliou Lápis Tulipa lembrança maternidade.

03/07/2013

ótimo!

1. BeeArtheliê Personalizados

   03/07/2013

   

   Que bom que gostou! Obrigada pela confiança!!!

Patrícia Almeida avaliou Kit Batizado.

29/06/2013

Produto muito bem feito, a vendedora trata muito bem os compradores. Porém o pedido deve ser feito com bastante antecedência, pois nem sempre a vendedora consegue responder as perguntas...