Simone S avaliou Tubete Branca de Neve 2.
Tudo conforme o combinado. Arte linda, prazo ok e fiquei bem feliz com o resultado!Ver detalhes da avaliação
Tudo conforme o combinado. Arte linda, prazo ok e fiquei bem feliz com o resultado!Ver detalhes da avaliação
Estou muito preocupada! Hj é dia 24 e nem sinal do vendedor.. Minha festa é dia 29 e foi dito que se eu pagasse com sedex eu receberia em tempo as encomendas.. Como advogada, nao tolerarei atrasos, pois perde a finalidade da comora..
Bom dia Verônica.
Você sendo advogada ou não para mim não faz diferença. O prazo que dei de chegar pare você até dia 29 será cumprido.
O sedex é de 1 dia útil, sei envio ata feito normalmente chegando para boxe dentro do prazo indicado.
E não retornei sua mensagem no pedido pois me envio no final de semana e conforme página inicial da loja nosso atendimento é de segunda a sexta :)
Qualquer dúvida estou a disposição :)
Aguardo exclusão da avaliação visto que estamos dentro do combinado!
Fiquei muito insatisfeita, fiz um pedido 10 de abril e foi um problema para receber.Mandei varias mensagens para a vendedora e demorava uns 3 dias para responder.Alem disso ,as minhas coisas que me mandou emcima da hora da festa, chegou com a tampa pequena que não fechava as garrafas.E ainda faltou coisas que eu pedi que não chegaram ate hoje e a festa foi ontem.
Roberta, lamento o ocorrido. Desde que tive o problema com o seu PAC tentei resolver da melhor forma possível enviando novamente o que eu tinha a pronta entrega. Isso juntamente com o elo7 tentando te manter informada mas apesar de enviarmos emails por algum motivo você não estava recebendo.
Lamento mesmo e conforme conversado via email o estorno do que não foi recebido será efetuado na conta enviada no seu pedido.
Bjs!
Recebido e tudo lindo lindo lindo lindo. recomendada!Ver detalhes da avaliação
Recomendo,
Apesar do prazo de entrega ser longo, o produto é muito bonito e caprichado!
Parabéns Bianca!
Obrigada :D
Feliz que tenha gostado do resultado.
Bjsss
Recomendo! Segunda compra em 1 ano. Segunda vez bem atendido, dentro do prazo e os produtos exatamente de acordo com o anúncio.
Obrigada pela confiança novamente!
td ok. Conforme anúncio e dentro do prazo.
Obrigada! :)
Recomendo de olhos fechados!
Obrigada pela confiança. :)
Festa da Beatriz foi hoje e chegou tudo dentro do combinado. As crianças saíram encantadas com os kits e os pais tb queriam!!! :D
Obrigada!!!
Feliz que o resultado tenha sido como esperava.
Obrigada pelo carinho!
Compra super tranquila.
A Bia trabalha super bem. Envio dentro do prazo e foi sucesso na festa do Arthur! Obrigada Obrigada!
Obrigada!
Recomendo.
Houve 2 dias de atraso no envio da arte mas alegarapesar disso recebi tudo certinho, lindo, vem feito e da forma que descrevi.
Espero poder contar com vocês em breve. Obrigada
Obrigada novamente pela paciência.
Que bom que gostou :D
estou muito chateada fiz a encomenda de 50 tubetes para o cha de panela da minha irma e estou com a sensação que nao terei esses produtos no dia 26 de maio solicitaram meu e-mail para enviar a arte vai para um mes e até agora nada....simplesmente nao vai dar. Precisava para inicio de JULHO. estou magoada, fiz um investimento e nada. Envio mensagens questionando e nao recebo nenhuma resposta. O prazo nao foi cumprido....e saio lesada dessa relaçao comercial.
Denise, bom dia!
Enviei a arte e você não deve ter recebido. Exatamente como no anúncio mas com a escrita que citou no pedido.
Quanto ao prazo segue o mesmo de anúncio: Até 45 dias úteis a contar do pagamento. :)
Só elogios. Apesar da minha ansiedade de querer receber tudo até em dia de feriado a vendedora foi super tranquila rs. Objetiva e os convites são perfeitos.Ver detalhes da avaliação
Recomendo
Os convites são lindos! Porém comprei 55 + 25 unidades, o que totalizavam 80 convites. Só recebi 70. Os prazos não foram cumpridos. Entendo a questão do feriado e da copa do mundo, mas acho que precisa comunicar ao cliente sobre esses atrasos para que haja reprogramação. O tempo de resposta da loja êh muito ruim!
Leticia, boa tarde!
Que bom que gostou!
Acabei errando na quantidade, como foi acrescido depois acabei confundindo, peço desculpas. Me informe sua conta no seu pedido que faço o estorno das unidades não enviadas.
Quanto aos dias de entrega são sempre dias úteis, realmente os feriados e os jogos tem atrasado mas isso infelizmente não é possível prever antecipadamente até mesmo porque varia de região para região.
Sobre o tempo de resposta, o dia a dia é corrido =/ por melhor que tento ser fica complicado posicionar de imediato no tempo em que cada um acha ideal.
De qualquer forma agradeço a confiança e fico feliz que tenha gostado do resultado.
Bjs!
CONVITES PERFEITOS!!!! Fiquei tão tão tão apreensiva que acho que enchi o saco, mas valeu a pena. kkkk!
Obrigada Márcia!!!!! =D
Convites perfeitos, sacolinhas lindas, tubetes encantadores! não é a toa que é uma das maiores e melhores lojas no elo7! Muito feliz com o resultado Bia! Obrigada pelo carinho e competência!
Júlia, obrigada pela confiança!!!
feliz que tenha ficado satisfeita com o resultado! Eu tb fiquei!
Bjs mil!
Recebi ..adorei
Obrigada!!!!!
Infelizmente, fiquei muito insatisfeita com o meu pedido. Além do atraso no envio da arte, os convites foram muito mal cortados e as tags personalizadas não foram enviadas (mas foram cobradas). Embora esperasse correção por parte da vendedora, não recebi mais retorno dos emails enviados. Como vi muitas avaliações positivas, confiei num trabalho sério e de qualidade, mas me decepcionei.
Nívea, boa tarde!!!
As tags personalizadas foram enviadas via carta no dia 18 (você me enviou as fotos dia 16) conforme informei que faria. Você ainda não recebeu mas estão a caminho =) Assim que conversamos sobre as tags já informei sobre o reenvio. Não entendi quanto a afirmação que tenha ficado sem resposta.
Lamento sua insatisfação e como enviou a foto de 1 convite mal recortado reenviei mais 3 pois não sabia se aquele era o único.
De qualquer forma, peço desculpas pois a intenção é que todas as clientes fiquem satisfeitas com o trabalho oferecido.
Me encontro a disposição via email ou no seu pedido.
Convite LINDO! Como o anúncio. Impressão ok, papel ótimo! Amamos muito. obrigada. Recomendo.
Que bommmm!!!
Obrigada!!!!
Tudo lindo. Superou minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Obrigada!