A data da minha festa é hoje, tem 1 semana que tento contato com a vendedora e ela não responde meu contato. Não recebi o que comprei. Fiquei na mão. Quero meu dinheiro de volta.
Maira, boa noite.
Favor informar sua conta com cpf para estorno do valor pago.
Sua encomenda foi encaminhada na sexta feira. Ido pedir o estorno do pac.
produto de qualidade e entregue no prazo combinado. contudo, pedi 3 alterações na arte do convite que não foram realizadas e dificuldade de comunicação com o vendedor!
Estou a disposição no pedido para que verificarmos uma solução :)
Essa loja é calotera não entrega os pedidos,quero meu dinheiro de volta.
Passou do prazo de entrega e não foi enviado e tem varias reclamações da loja BEEARTHS e a ELO7 não retira a vendedora do site então vou processar as elo7 e vendedora por Danos morais.
Renan, boa noite.
O prazo de 45 dias úteis conforme anúncio está dentro do seu pedido. ;)
Basta verificar a data do pagamento bem como fazer a verificação que estamos dentro do prazo normal de confecção.
Tenho a loja no elo 7 a 4 anos, é uma das maiores mas claro, as vezes tenho problema com um ou outro pedido. De qualquer forma estou efetuando o estorno do seu pedido.
Estou a disposição.
TivemoS problemas na entrega referente a prazo combinado, os adesivos dos lápis estão mal colados e estou praticamente refazendo os mesmos. E ainda faltou os tags que foram pagos. Por este motivo não recomendo a compra na BEEARTHS PERSONALIZADOS.Ver detalhes da avaliação
:)Ver detalhes da avaliação
Passou pelo prazo de entrega, porém acabou de chegar. Os produtos são lindos, só não gostei da demora, pois o combinado era outro, mais tudo bem, felizmente já está tudo aqui. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, cumpriu com o prazo dado.Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo, amei!Ver detalhes da avaliação
Por erro meu a transação não foi concluida.Ver detalhes da avaliação
Demorei mil anos para escrever....Ver detalhes da avaliação
Vendedora maravilhosa!
Os convites ficaram iguais aos do anúncio. Qualidade de impressão é muito boa.
O atendimento deixou a desejar.
Que bom que gostou =)
Sobre o atendimento, como o dia a dia é corrido acaba não sendo possível dar uma atenção ainda maior, de qualquer forma, lamento que não tenha ficado 100% satisfeita, essa é a intenção. =)
Bjs!
Vendedora demorou muito para enviar, minha encomenda chegou na véspera do aniversário e por pouco não pude usá-la. Os adesivos dos lápis chegaram todos descolados, tive que desgrudar uns dos outros e colar um por um novamente. Tirando isso, ficaram bonitinhos.Ver detalhes da avaliação
Olá! Recebi os produtos.Ver detalhes da avaliação
Parabéns pela qualidade do produto.
Tudo perfeito!!!
demorou meses pra chegar e ainda chegou todo incompleto faltando as tampas de tudo e eu nao to achando pra comprar ou seja perdi o produto
Fabiana, não retornei antes pq tive bebe e estava fora.
Qdo será sua festa?
Temos tempo habil de eu enviar e vc receber a tempo?
Entrega em atraso
Rosangela, na verdade sua encomenda chegou dentro do prazo estipulado no anúncio de até 45 dias uteis a contar do pagamento. Na verdade, seu pagamento foi feito dia 16/07, o envio seria, dentro do prazo normal, enviado até dai 16/09, mas como seu evento seria antes, adiantei para que chegasse a tempo.
Lamento caso não tenha chegado ainda antes devido a problemas com os correios mas tentei resolver da melhor forma possível.
Do mais, estou a disposição.
Bjs
o produto que pedi nao chegouVer detalhes da avaliação
Obrigada pela encomenda pois veio da maneira que eu esperava. Peço desculpas por ter feito alguma pressão pois fiquei preocupada pela entrega. Só tenho que agradecer pois apesar de todos os problemas a vendedora foi bem atenciosa e paciente. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Meus pedidos chegaram a tempo da festa após muita insistência minha para que enviassem mesmo não finalizados, caso o contrario nai chegariam a tempo, porem vieram 06 tubetes sem tampa, tive que compra outros e utilizar somente a tampa, veio também uma tampa do potinho quebrada e aparentemente não foi no transporte pois estava bem embalada e ao meio das demais, vieram algumas garrafinhas a mais também sem a tampa. Resumindo, não tiveram atenção na hora de embalar o pedido para envio. Nao fiquei satisfeita!
Mayara, boa noite.
Sua encomenda só não foi completa, exatamente como consta no anúncio, cortada, colada e montada pronta para rechear simplesmente porque não estava com tempo hábil entre seu pedido e a data que você necessitava receber, ou seja, antecipei seu envio e não cumpri o prazo de confecção normal, conforme você solicitou, enviando antecipadamente, para você finalizar visto que dentro do prazo de anúncio, não chegaria pra vc a tempo.
Quanto a tampa, eu não enviaria tampa quebrada de propósito. E sim, acontece algumas vezes dos correios por falta de cuidado no transporte conseguir danificar algum item ainda que esteja bem embalado.
Quanto as tampas que informou que foram faltantes, basta informar sua conta no seu pedido que estorno o valor dos 6 tubetes que teve que comprar novamente.
Do mais, lamento a sua insatisfação e me coloco a disposição.
Bjs
CHEGOUVer detalhes da avaliação
Gostei muito da arte e da qualidade dos produtos... muito satisfeita!Ver detalhes da avaliação