Políticas da loja
Produtos:
Trabalhamos com produtos físicos e digitais, portanto o prazo de produção pode ser diferente entre eles.
Prazos:
Produto digital com arte já existente: 1 dia útil
Produto digital com arte personalizada: 2 dias uteis
Produto físico em madeira: 3 dias uteis ( por conta da secagem do verniz)
Produto físico de papelaria: depende da quantidade, sendo no máximo 5 dias uteis
Envio de produtos digitais: Email ou por link do Google drive, para manter a qualidade de imagem.
RESPOSTAS EM MENOS DE 24H.
Não realizamos trocas!
Antes do envio final, será enviado a arte por chat/e-mail para aprovação do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Produtos: Trabalhamos com produtos físicos e digitais, portanto o prazo de produção pode ser diferente entre eles. Prazos: Produto digital com arte já existente: 1 dia útil Produto digital com arte personalizada: 2 dias uteis Produto físico em madeira: 3 dias uteis ( por conta da secagem do verniz) Produto físico de papelaria: depende da quantidade, sendo no máximo 5 dias uteis Envio de produtos digitais: Email ou por link do Google drive, para manter a qualidade de imagem. RESPOSTAS EM MENOS DE 24H. Não realizamos trocas! Antes do envio final, será enviado a arte por chat/e-mail para aprovação do cliente.
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