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Políticas da loja

Caro cliente ! Para que haja transparência e clareza em nossa negociação segue abaixo as políticas de nossa loja . 1 - Por favor verifique os prazos de produção e envio/entrega antes de realizar sua compra. Não antecipamos envios, postaremos somente dentro do prazo determinado em cada produto. 2 - Faça seu pedido com antecedência, não nos responsabilizaremos por qualquer atraso dos correios. 3 - Atendemos via chat de seg. a sex. das 9:00 ás 18:00 . Tempo estimado de resposta é antes de um dia, não atendemos em fins de semana e feriados. 4 - Após o cliente efetuar o pedido, o mesmo deverá efetuar o pagamento em até 7 dias úteis. Se não houver confirmação de pagamento, o pedido será cancelado. 5 - Os nossos produtos são idênticos aos da foto, sendo assim não é necessário enviar arte para aprovação. 6 - Conforme a descrição do anúncio, as nossas peças são enviadas desmontadas. 7 - O cliente deverá informar no ato da compra, o nome e idade para personalizar seu produto. Caso o cliente não nos informe o nome e idade, o produto não será enviado. 8 - Por favor, leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra. Após a confirmação do pagamento, entenderemos que voçê concorda não apenas com a descrição, mas também com as políticas de nossa loja . 9 - Após a confirmação do pagamento o prazo de desistência são de 2 dias, visto que trabalhamos com produtos personalizados e que são únicos com dados de cada cliente. Agradecemos pela preferência.