Políticas da loja
Aviso à todos os clientes e sobre todos os produtos:
Por se tratarem de peças artesanais os tamanhos e cores podem variar.
Para comprar:
1) Escolha a mercadoria, cor e quantidade (personalizações, se necessário) que você quer;
2) Vamos te mandar o frete, escolha o de sua preferência;
3) Escolha o método de pagamento (trabalhamos somente com depósito bancário) e depois de fazer o pagamento mande para nosso e-mail o scanner ou foto do comprovante de pagamento;
4) Assim que confirmarmos o pagamento enviaremos sua encomenda aos correios;
5) Os correios levam de 3 à 14 dias úteis para entrega comum, e-sedex é de 1 à 5 dias úteis (confirme a disponibilidade dependendo do local);
6) Ao receber a encomenda mande-nos seu comentário e avaliação! Se qualquer coisa estiver ERRADA, contate-nos antes de avaliar, para trocarmos o produto ou dar-lhe uma explicação sobre o que ocorreu;
7) Pronto! Agradecemos a preferência e esperamos que gostem do produto e comprem sempre conosco.
Trocas:
Serão feitas somente se houver defeito de fabricação do produto.
Entregas:
O prazo de entrega depende do produto.
- Para produtos sob encomenda pedimos de 6-10 dias úteis para a confecção + 8 a 14 dias úteis de prazo dos correios;
- Para produtos a pronta entrega pedimos o dia da postagem + 8 à 14 dias úteis de prazo dos correios.
Frete:
Será calculado em questão do CEP da loja e do CEP do comprador. Nosso CEP é 13466-060, estamos em Americana/SP - MAS NÃO EFETUAMOS ENTREGAS EM MÃOS, somente pelos CORREIOS.
Garantia é somente para produtos com defeitos de fabricação.
- Para boa conservação do produto de feltro: não passe ferro quente, não lave em máquinas (somente a mão, com delicadeza), deixe secar em local fresco e arejado, tire o pó com frequência.
- Para boa conservação do produto de biscuit: não lave com água em abundância, de preferência somente passe pano SECO no produto para não danificar o verniz ou derreter o biscuit.
- Para a boa conservação do produto de cartonagem: nunca lave, somente tire o pó com pano SECO para não danificar o produto, os chaveiros em feltro podem ser lavados separadamente (vide "PARA BOA CONSERVAÇÃO DO PRODUTO DE FELTRO" e siga as instruções) sem problemas.
- Para a boa conservação das camisetas, toucas e roupas íntimas: não lave em máquina, somente com as mãos e com delicadeza, deixe secar em local fresco e arejado, não passe com ferro quente em nenhuma circunstância por cima da estampa ou da aplicação.
- Bons cuidados resultam em bons produtos por muito tempo!
Obrigada pela preferência, voltem sempre!
Equipe BebêArt.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bebê Art
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Aviso à todos os clientes e sobre todos os produtos: Por se tratarem de peças artesanais os tamanhos e cores podem variar. Para comprar: 1) Escolha a mercadoria, cor e quantidade (personalizações, se necessário) que você quer; 2) Vamos te mandar o frete, escolha o de sua preferência; 3) Escolha o método de pagamento (trabalhamos somente com depósito bancário) e depois de fazer o pagamento mande para nosso e-mail o scanner ou foto do comprovante de pagamento; 4) Assim que confirmarmos o pagamento enviaremos sua encomenda aos correios; 5) Os correios levam de 3 à 14 dias úteis para entrega comum, e-sedex é de 1 à 5 dias úteis (confirme a disponibilidade dependendo do local); 6) Ao receber a encomenda mande-nos seu comentário e avaliação! Se qualquer coisa estiver ERRADA, contate-nos antes de avaliar, para trocarmos o produto ou dar-lhe uma explicação sobre o que ocorreu; 7) Pronto! Agradecemos a preferência e esperamos que gostem do produto e comprem sempre conosco. Trocas: Serão feitas somente se houver defeito de fabricação do produto. Entregas: O prazo de entrega depende do produto. - Para produtos sob encomenda pedimos de 6-10 dias úteis para a confecção + 8 a 14 dias úteis de prazo dos correios; - Para produtos a pronta entrega pedimos o dia da postagem + 8 à 14 dias úteis de prazo dos correios. Frete: Será calculado em questão do CEP da loja e do CEP do comprador. Nosso CEP é 13466-060, estamos em Americana/SP - MAS NÃO EFETUAMOS ENTREGAS EM MÃOS, somente pelos CORREIOS. Garantia é somente para produtos com defeitos de fabricação. - Para boa conservação do produto de feltro: não passe ferro quente, não lave em máquinas (somente a mão, com delicadeza), deixe secar em local fresco e arejado, tire o pó com frequência. - Para boa conservação do produto de biscuit: não lave com água em abundância, de preferência somente passe pano SECO no produto para não danificar o verniz ou derreter o biscuit. - Para a boa conservação do produto de cartonagem: nunca lave, somente tire o pó com pano SECO para não danificar o produto, os chaveiros em feltro podem ser lavados separadamente (vide "PARA BOA CONSERVAÇÃO DO PRODUTO DE FELTRO" e siga as instruções) sem problemas. - Para a boa conservação das camisetas, toucas e roupas íntimas: não lave em máquina, somente com as mãos e com delicadeza, deixe secar em local fresco e arejado, não passe com ferro quente em nenhuma circunstância por cima da estampa ou da aplicação. - Bons cuidados resultam em bons produtos por muito tempo! Obrigada pela preferência, voltem sempre! Equipe BebêArt.
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