Betiza Benaion

04/03/2023

Avaliação neutra

Não chegou e quero meu dinheiro de volta

Thais Arnaut

31/10/2022

Avaliação neutra

Estou no aguardo do atendimento via mensagem, pois não estou tendo qualquer resposta ou atenção pela equipe. A compra foi realizada no dia 04, ha quase um mês, e no ato na compra, após o pagamento, enviei pergunta ao fornecedor sobre o cumprimento dos prazos, foi respondida de forma hostil. Como se trata de produtos muito bonito, e existem muitas fotos do produto que se vê nitidamente de qualidade nao concelei a compra, mas o fato é que além de nao me responderem pois a compra ja vai dar um mês, e ainda nem recebi nenhuma mensagem, que seja para dizer se a boneca está sendo confeccionada, para dar atendimento e processo entre empresa e cliente, a empresa ainda se colocou como de férias aqui. Sou consultora de Marketing do sistema S e fico muito triste quando vejo empresas que tem tudo para bombar, peca em algo tão essencial: atendimento e relacionamento com o cliente. Sigo sem saber se levei um golpe, se a empresa ja enviou a boneca da minha filha ou se deu problema do sedex.

Karine

18/06/2022

Avaliação positiva

Amei