Chegou no prazo certinho, tudo bem feito.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1780)
Beart Personalizados
Ubá - MG
Ótima qualidade na impressãoVer detalhes da avaliação
Gostei muito da compra
Super indico
Vendedor atencioso
Produtos lindos!Ver detalhes da avaliação
Essa loja é simplesmente fantástica. O vendedor fez como eu queria e ainda conseguiu entregar em tempo recorde. Eu só tenho a agradecer o empenho e a presteza dele. Muito obrigada. Serei sempre cliente.Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo !
Excelente personalização!!!Ver detalhes da avaliação
Maravilhosas as mochilas lembrancinhas. Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Ruim, comprei o produto com mais 1 mês de antes e atrasou muito. A festa foi dia 15 e só chegou dia 26. Resumindo, ficará sem utilidade.
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Oi Bruna, bom dia!
Como conversamos anteriormente, os Correios entraram em greve e seu pedido ficou sem movimentação desde o dia 30, só sendo entregue agora no dia 26.
Entendemos sua frustração, mas como ficou claro na nossa conversa, o atraso foi responsabilidade dos Correios, inclusive sugeri que recusasse a entrega para agilizar o reembolso. Mesmo assim, seguimos com o combinado e vamos fazer o reembolso para você.
A única coisa que peço é que, por favor, considere que sua avaliação negativa prejudica nossa loja, sendo que fizemos o possível para resolver, mesmo sem termos culpa pelo atraso.
Agradeço pela compreensão e fico à disposição!
Produtos otma qualidade comprei copo personalizado roblox é perfeito vendedor ta de parabéns unico problema,transportadora demora mto p entregar recomendo comprar um mês antes do evento,minha encomenda chegou no dia do eventoVer detalhes da avaliação
Recebi as sacolinhas no prazo, porem, a comunicacao com a loja nao foi boa, e apenas por insistencia minha consegui a postagem a tempo e o envio da arte para aprovacao. Mas o que me decepcionou muito foi que na descricao esta ? Medidas (A x L x C)
28 x 19 x 28 cm?, porem a sacolinha tem 22cm de altura, prejudicando bastante quem pretende colocar algo dentro. Alem disso, vem apenas uma cordinha de cada lado, ao inves de duas, como na maioria desse tipo de sacolinha. Nao gostei muito, mas nao terei tempo nem de devolver nem de encomendar outra coisa.
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Olá! Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
Sobre o produto:
As medidas informadas na descrição estão corretas: a mochilinha tem aproximadamente 27 cm de altura.
Se estivéssemos enviando mochilas com apenas 22 cm, certamente teríamos recebido muitas reclamações, o que não acontece.
Sinceramente, não compreendemos de onde partiu a conclusão de que a mochilinha teria apenas 22 cm, já que isso não corresponde à realidade da nossa produção nem ao que foi enviado.
Sugerimos que confira a medida novamente, com o auxílio de uma régua, e comprove.
Caso realmente tenha apenas 22 cm de altura, envie uma foto no chat e farei o reembolso total.
Embora, sinceramente, duvidemos muito disso, pois esse tamanho simplesmente não existe na nossa produção.
Você está enganada e se equivocou ao fazer uma avaliação precipitada, sem conferir corretamente a medida.
Sobre as alças:
O modelo está claramente ilustrado nas fotos do anúncio, com uma cordinha de cada lado, exatamente como o que foi enviado.
Sobre a comunicação:
Como foi informado e bem explicado durante nossa conversa, os Correios entraram em greve, o que nos obrigou a reorganizar todos os envios.
Pode ter havido alguma demora na comunicação, mas seu pedido foi enviado dentro do prazo, e não por insistência sua.
Temos total controle sobre os prazos e envios: sempre perguntamos a data da festa e calculamos cuidadosamente o tempo necessário para entrega.
Por isso, sua encomenda chegou com folga no prazo, exatamente como prometido.
Chegou tudo certinho e eles garantiram o prazo e não teve atraso!! Super satisfeita!!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feita. Mas não tem 28 cm de altura nem 20 de largura . Faltou 2 cm de cada lado .
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Boa tarde, Alexandra!
Agradeço seu retorno. As mochilinhas medem 27x19cm, podendo haver variação de até 1cm por conta da costura, já vamos corrigir na descrição do anúncio. Obrigado pela observação!
Linda a Bolsinha no tamanho certo e tecido bom com cores vivas.
Mas o prazo de produção dobrou atrasou e ainda tivemos que mandar pela transportadora demorando 5 dias úteis. Chegou no último minuto 1 dias antes da festa o que me atrapalhou muito pois tive que montar todas até tarde da noite.
Vendedor dava atenção sempre que eu perguntava. Aconselho ele a aumentar o prazo de produção para não esse problema para outros clientes.
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Bom dia, Camila!
Como os Correios entraram em greve, precisei reorganizar todos os envios que seriam feitos por SEDEX.
O seu pedido foi alterado para transportadora justamente para garantir que chegasse a tempo, e que bom que deu certo!
Essa reestruturação acabou impactando minha produção, pois tive que parar tudo para ajustar os envios, e por isso alguns pedidos tiveram atrasos no envio.
Agradeço pela compreensão!
Excetuando tempo entrega, produto atendeu expectativas. Sugerimos opções de tamanhos maiores. Qualidade material e serviço ótimos.Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Ok, dentro do esperado.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho. Muito bonito, o vendedor é super atencioso. Valeu a pena.Ver detalhes da avaliação
Sacochilas lindas, muito bem feitas e entregue a tempo!Ver detalhes da avaliação
Ficou linda! Muito obrigada! Super recomendo a lojaVer detalhes da avaliação
Chegou rápidoVer detalhes da avaliação
Amei
