Karen Yamashita
Me enviaram a arte para aprovação e foi pedido para que alterassem as cores e a data que estava errada! Escolhi as cores que eu queria, recebi o OK da empresa, eles me mandaram um foto para aprovação da DATA, e me enviaram o bastidor com as cores que eu tinha pedido para alterar! Fui questionar falaram que eu que tinha aprovado, mesmo mandando prints em que ficava claro que havia sido dado ok na alteração das cores, a pessoa que me atender ASSUMIU o erro do setor de artes porém a única opocao que eles me deram foi arcar com todas as despesas de envio e devolução e fazer uma nova compra, se eu quisesse no curto prazo, eu também que teria que pagar o valor diferenciado para eles entregarem o produto com urgência mesmo sendo um erro deles! Lamentável
