Não entregou o produto. Consegui a devolução do pagamento através do Elo7.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (50)
Bárbara Festas
São Paulo - SP
Excelente o produto.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou perfeito... como combinadoVer detalhes da avaliação
Não recebi nenhum posicionamento sobre meu pedido. Pagamento já foi compensado e o vendedor não deu satisfação se enviará meu pedido ou devolverá meu dinheiro.Ver detalhes da avaliação
Ainda não recebi o pedido e a vendedora não lê e nem responde minhas mensagensVer detalhes da avaliação
Não gostaria de deixar uma avaliação negativa, pois os atendimentos iniciais foram muito bons, com rapidez e presteza. Contudo, o prazo não foi suficiente e eu entendo pois estava com o prazo pequeno. Mas solicitei o cancelamento porque a festinha passou, e depois disso não tive mais nenhum retorno. Não sei como será realizado o estorno do valor pago e não consigo mais encontrar a loja no Elo7, estou muito frustada com a situação já tem quase um mês do cancelamento e eu estou sem contato e sem respostas.Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde as perguntas, estou sem saber se ainda vou receber meus produtos que ja paguei, se me responderem irei com prazer mudar minha opião aqui.Ver detalhes da avaliação
Pedido não entregue. E vendedor não responde.Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra em 28/02 até ai tudo certo vendedora super atenciosa porém no momento da pandemia de quarentena queria verificar como ficar a questão do meu pedido e não tive retorno nem por email informado nem pelo chat na Elo7, creio que foi uma situação especifica. Mas gostaria de um retorno por parte da vendedora!!Ver detalhes da avaliação
Compra realizada dia 09 de janeiro e ainda não recebi nada. Disseram que mandaram, mas não informaram código de rastreio. Estou preocupada e não me respondemVer detalhes da avaliação
Não comprem. Ela está enganado o cliente. Comprei 50 tapa olhos e 40 almofadas e recebi apenas 20 tapa olhos. Além disso, ela tinha não cumprido 3 acordos de prazos (furou 3 prazos prometidos). Além disso, é uma pessoa grosseira e nos trata bem mal. Fujam. Vou reclamar no elo7 pra cancelar a loja.Ver detalhes da avaliação
Produto otima qualidade, amei!!Ver detalhes da avaliação
PÈSSIMA! Não indico de forma alguma. Nos contatos com a empresa fui informada que qualquer contato telefônico/whatsapp só seria informado após o pagamento. Efetuei o pagamento e fui enganada. A Bárbara Festas se negou a enviar contato, mudou os prazos de entrega, não honrou com o prazo de 5 dias úteis de envio da arte para aprovação, me destratou, foi grosseira, mal educada e preconceituosa me chamando de lisa por não ter optado pelo envio via sedex, tentei por vezes contornar a situação explicando minha necessidade referente ao prazo e a mesma fez pouco caso, não demonstrando interesse algum em solucionar um problema causado por elas (uma vez que alterou o prazo). NÂO indico. Apesar da empresa não trabalhar para pobre (como ela mesma falou) ela oferece produtos de baixa qualidade sendo assim com valores bem abaixo do mercado, ou seja, É O BARATO QUE SAI CARO!Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento. Muito mal educados quando fiz uma pergunta sobre a arte da caneca.Ver detalhes da avaliação
Realizei o pedido em 02/02, realizei depósito bancário em conta com a diferença para que meu pedido fosse enviado por sedex, me garantiram que chegaria até 07/03 e hj após pressionar sobre o prazo cancelaram meu pedido. Já solicitei estorno via Elo 7 para reembolso de todo o valor. Não recomendo!
Queria as canecas que seriam para minha festa de aniversário e acabo me frustrando pela não entrega.
Nunca mais compro nessa loja, muita falta de respeito com o cliente, tive que ficar mandando msg, pois passou o prazo de produtividade e fiquei com medo de atrasar a entrega, a vendedora muito grossa e parece que não gostou que eu fiquei preocupada...Graças a Deus a encomenda chegou e de resto estava certa
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Thais não fui grossa e chegou no prazo como combinamos . legal né? e o produto é de preço justo e qualidade e vc ainda reclamou ? mas enfim foi cumprido o prazo e vc mesma registrou isso aqui . e não fui grossa vc que talvez seja muito sensível e interpretou mal . Boa festa
Estou muito decepcionada fiz o pedido ficaram de me entregar no dia que combinamos mas quando faltava um dia para o aninversario da minha filha de 1 ano simplesmente não respondeu mais as mensagens foi me responde um dia apos da festa e nem me deu uma explicação simplesmente cancelou achei uma falta de respeito,sem comprometimento fiquei e estou muoto irritada fiz a festa e não tive as lembrancinhas não recomendo essa loja para ninguém.
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Informamos que seu pedido não foi cancelado por nós e sim a pedido do elo7 . que nos informou que vc solicitou extorno do pagamento no cartão antes da entrega. e nesse caso não é realizada a entrega
Pedido entregue na data prevista, porém os copos muito mal feitos, não fecham, e desenho totalmente torto no copo... almofadas ok. Não tenho como dar esse copo mal feito como lembrança de aniversario da minha filha, infelizmente vou ter que comprar outra coisaVer detalhes da avaliação
Não se esforçou para atender o prazo de entrega solicitado.
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Boa tarde. Infelizmente sua avaliação não reflete a realidade pq vc esqueceu de informar que entrou em contato ontem para receber até dia 10 e nós informamos que para essa data vc deveria fazer a compra e pagamento ainda ontem sem falta e vc só fez hj . e como somos responsáveis com datas e não atrasamos envios informamos que não ia chegar dia 10 e sim entre 11 e 13 pois vc não fez a compra ontem como informado. Felizmente como vc pode ver temos praticamente 100% de avaliações positivas pois somos responsáveis com datas. Infelizmente vc pediu com prazo muito curto e ainda iamos atender vc se tivesse cumprido com a compra ontem como solicitamos. O Elo7 deveria rever a forma irresponsável com que clientes fazem avaliação aqui.
Produto com ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
gostei bastante da almofada. infelizmente a tampa do copo nao fechavaVer detalhes da avaliação
