Dani Malaquias
Estou muito chateada com a postura da empresa. Fiz meu pedido dia 10/10. A arte demorou 11 dias para ficar pronta, e foi aprovada imediatamente. Pedi uma alteração na quantidade e fiz o pagamento da diferença através de transferência bancária. No site diz que o prazo de produção é de 6 dias úteis. Hoje, dia 10/11/16, exatamente UM MÊS após o pedido, recebo uma mensagem da Elen, informando que estão com atraso na entrega dos relógios. Sendo que na segunda-feira, ela me informou que enviaria entre terça e quarta-feira dessa semana. Ou seja, quando me informou que enviaria o pedido até ontem, ela nem tinha começado a confeccionar. Agora, estou à 14 dias da festa, sem os convites, sem previsão de chegada dos convites, vou ter que convidar as pessoas de boca, por que não sei quando ou SE os convites chegarão e ainda não sei se teremos lembrancinhas pra distribuir na festa. Estou muito, muito triste e chateada. Pois fiz com bastante antecedência para não passar por apuros.
