Leticia Otton
Produto lindo! Adaramos
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AceitarAzulejo de cerâmica 15x15cm personalizado com tema e foto.
Acompanha suporte para a mesa. Um presente muito fofo e delicado!
==== Consulte valor para grandes quantidades ====
Enviamos para todo Brasil. Para a cidade do Rio, além da opção dos Correios, entregamos direto em sua residência, empresa ou escola (mediante taxa, de acordo com o bairro).
Prazo de Produção: Total de 3 dias úteis (após a confirmação do pagamento e envio do nome até às 17h dos dias úteis) ou a combinar de acordo com a necessidade (sob consulta prévia).
Os pedidos com prazo abaixo do informado acima são considerados de urgência e há um acréscimo de 12% no valor do pedido (consultar disponibilidade).
* Confirmação de pagamento e/ou envio de dados após as 17h e em dias não úteis, serão contados a partir do dia útil seguinte. Exemplo: fechou ou enviou todos os dados para a arte na terça após às 17h, o pedido entra na quarta => 1º dia útil do prazo seria na quinta.
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A loja não informa previamente o prazo para envio da arte para validação, etapa essencial para que a produção seja iniciada. O correto seria divulgar de forma clara e completa todos os prazos, por exemplo: prazo para envio da arte: 10 dias; prazo para confecção: 8 dias; prazo de entrega: 4 a 7 dias. No entanto, a empresa omite o prazo da arte e anuncia apenas confecção e entrega, fazendo com que o cliente só descubra essa informação após o pagamento, o que configura prática abusiva. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC): ? Art. 6º, III ? o consumidor tem direito à informação clara, adequada e ostensiva sobre produtos e serviços; ? Art. 31 ? toda oferta deve trazer informações corretas e precisas; ? Art. 39, IV e V ? é abusivo prevalecer-se da falta de informação do consumidor ou exigir vantagem manifestamente excessiva; ? Art. 30 ? a oferta vincula o fornecedor, sendo obrigatória a entrega conforme anunciado. Ao questionar, o atendimento foi ríspido e desrespeitoso,
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