L.A Arte&Sonho

Políticas da loja

Políticas da loja Prazo de produção e envio O nosso prazo de produção é de 15 à 25 dias úteis a partir do PAGAMENTO do pedido + prazo dos Correios, que vai varias de acordo com que você solicitar na hora da compra. Trocas e devoluções Não será aceito trocas e devoluções, após a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO por ser tratar de produtos PERSONALIZADOS. Sendo assim, eles se tornam INSUBSTITUÍVEIS. Meios de pagamento aceitos Aceitamos todos os meios de pagamento disponibilizados pela Elo7. Caso queira realizar o pagamento por outro meio, entre em contato. Prazos de respostas Nosso atendimento é de Segunda a Sexta de 13h as 18h. O prazo de resposta pode variar de 1h à 8h Prazo de cancelamento de pedidos Caso o seu pedido ainda não tenha começado na produção é possível realizar o cancelamento. Caso tenhamos começado, infelizmente não podemos cancelar o pedido. Opções de Frete As opções de frete, são Carta Registrada, PAC e Sedex. Você pode optar por essas escolhas no ato da Compra.