AT Produções Artisticas

Políticas da loja

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar o pedido. Política de Pagamento: Aceitamos os meios de pagamento disponíveis na plataforma utilizada (cartão de crédito, PIX, boleto ou outros). O pedido só será processado após a confirmação do pagamento. Política de Produtos Personalizados: Produtos personalizados (como etiquetas adesivas personalizadas) são produzidos conforme as informações enviadas pelo cliente. É de responsabilidade do cliente revisar textos, cores, nomes e dados antes da confirmação. Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados por erro de digitação ou mudança de ideia após a produção. Por se tratar de produto artesanal, Pequenas variações de cor ou acabamento podem ocorrer devido ao processo gráfico. Amassados ou danos causados durante o transporte devem ser comunicados imediatamente após o recebimento O prazo de produção (quando aplicável) será informado na descrição do produto. O prazo de entrega passa a contar após o envio, variando conforme a transportadora e o endereço informado. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (Correios ou transportadoras), greves ou informações incorretas fornecidas pelo cliente. Política de Troca e Devolução: Conforme o Código de Defesa do Consumidor: Produtos não personalizados podem ser devolvidos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em perfeito estado e sem uso. Produtos personalizados só serão trocados em caso de defeito de fabricação ou erro comprovado da loja. Política de Privacidade Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para processamento do pedido, envio e comunicação. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para entrega ou pagamento.