Ateliê Zelisse Crochê & Tricô

Políticas da loja

Políticas Zelisse Produção das peças Todos os produtos da Zelisse são feitos à mão com tempo, cuidado e dedicação. * Tapetes pequenos: de 3 a 5 dias úteis para produção * Roupas e peças maiores: até 10 dias úteis * Pronta entrega: envio em até 2 dias úteis O prazo pode ser menor conforme a disponibilidade da artesã. A peças começa a ser produzidas ou o pedido postado após após confirmação do pagamento. Encomendas e personalização É possível solicitar alterações de cor, tamanho ou modelo. Para isso, entre em contato antes da compra para alinharmos todos os detalhes. Atendimento Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Mensagens são respondidas em até 24h úteis. Observações Todas as peças são artesanais e únicas. Por isso, pequenas variações de cor, formato ou acabamento podem ocorrer e fazem parte da beleza do trabalho feito à mão. As cores podem variar levemente conforme a tela do dispositivo.