Políticas da loja
Todas as peças são produzidas de forma artesanal. Os prazos de produção variam conforme o produto e serão informados na descrição de cada anúncio.
Personalização
Peças personalizadas são desenvolvidas conforme as escolhas do cliente. Após o início da produção, não realizamos alterações ou cancelamentos.
Envio
O envio é feito pelos Correios, conforme a modalidade escolhida no momento da compra. O prazo de entrega passa a contar após a postagem do pedido.
Trocas e devoluções
Por se tratarem de produtos artesanais e, em muitos casos, personalizados, não realizamos trocas por arrependimento. Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento.
Cuidados com a peça
Recomendamos manter a peça em local seco, evitando exposição direta ao sol e à umidade, para preservar sua durabilidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Transbordar por Jéssica Lobo
SobrePolíticas da loja
Todas as peças são produzidas de forma artesanal. Os prazos de produção variam conforme o produto e serão informados na descrição de cada anúncio. Personalização Peças personalizadas são desenvolvidas conforme as escolhas do cliente. Após o início da produção, não realizamos alterações ou cancelamentos. Envio O envio é feito pelos Correios, conforme a modalidade escolhida no momento da compra. O prazo de entrega passa a contar após a postagem do pedido. Trocas e devoluções Por se tratarem de produtos artesanais e, em muitos casos, personalizados, não realizamos trocas por arrependimento. Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento. Cuidados com a peça Recomendamos manter a peça em local seco, evitando exposição direta ao sol e à umidade, para preservar sua durabilidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução