Simplesmente perfeitas!!!! Adorei , chegou tudo certinho conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (21)
Ateliê Sonho Encantado kids
Barretos - SPDesde 2023
Fiz um pedido 04/12/2025 body para mesversario da minha filha que é todo dia 20? o pedido chegou em 05/01/2026? paguei o frete (que não é barato), o produto (que não foi barato) e quero saber o que é que eu vou fazer com um body de 11 meses faltando 15 dias para minha filha completar 01 ano?
Para vender foi super eficiente mas para resolver o problema não responde a mensagem.
Ou seja? se só é bom quando tudo dá certo, não serve? bosta de serviço.
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Olá Juliana, primeiramente, gostaria de pedir nossas mais sinceras desculpas. Entendemos que você não comprou apenas um produto, mas planejou um momento especial para sua filha, e falhamos em garantir que essa experiência fosse perfeita. Sabemos que o tempo, especialmente no primeiro ano de vida de um bebê, é precioso e não volta. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos e, acima de tudo, apresentar uma solução: Sobre o Atraso e o Frete: Lamentamos profundamente que o prazo não tenha sido cumprido. Mesmo com as instabilidades logísticas que podem ocorrer no final de ano, nossa prioridade é que o cliente receba o que pagou no tempo combinado. Sobre o Suporte: Pedimos desculpas pela demora no retorno. Devido ao alto fluxo de mensagens deste período, nosso tempo de resposta foi maior do que o padrão de excelência que buscamos manter. O que podemos fazer agora: Como o body de 11 meses perdeu o sentido para o evento atual, não queremos que você fique com um prejuízo ou com um produto que não terá utilidade. Oferecemos as seguintes opções: Troca Prioritária por Personalizado de 1 Ano: Podemos confeccionar e enviar, com frete expresso por nossa conta, um body personalizado de "01 Ano" (ou o tema que preferir) para que o aniversário dela seja celebrado da melhor forma. Estorno do Valor: Caso prefira, podemos seguir com a devolução do produto e o reembolso integral (valor do produto + valor do frete), de forma rápida e sem burocracia. Por favor, nos informe qual dessas opções é a mais viável para você. Estamos à disposição para resolver isso imediatamente e tentar minimizar o transtorno causado. Atenciosamente,
Muito capricho na produção e envioVer detalhes da avaliação
Produto lindo, muito bem feito, eu amei!!!Ver detalhes da avaliação
Superou minhas expectativas expectativas. Linda demaisVer detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Gostei do produto.Ver detalhes da avaliação
Amei o cheirinho, obrigada pelo carinho e cuidado ??Ver detalhes da avaliação
Amei o body! Super caprichado. Lindo igual a foto.Ver detalhes da avaliação
Ótima,lindas peçasVer detalhes da avaliação
Amei é muito linda
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Muito obrigada por confiar em nosso trabalho para esse momento tão especial :)
Super recomendo! A roupa é linda! Acabamento impecável! Entrega super rápida! Simplesmente perfeita! Amei!!!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento , e um ótimo trabalhoVer detalhes da avaliação
Chegou super rápido!A roupa é uma graça e o atendimento foi ótimo! RecomendoVer detalhes da avaliação
Muito capricho e amorVer detalhes da avaliação
Perfeito! Entrega super rápida! Produto de ótima qualidade!!! Lindo demais em cada detalhe ??Ver detalhes da avaliação
Gente, tudo muito lindo, quanto capricho, o embrulho, tudo! Enviam ainda um bombom com recadinho! Nossa! Me senti valorizada !
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Nos que agradecemos por nos escolher para esse momento tão especial para vcs, gratidão ?
Lindo.. muito caprichoVer detalhes da avaliação
Amei o conjunto que comprei, e acima de tudo a atenção que recebi da lojaVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso muito lindoo super recomendoVer detalhes da avaliação