Impecável e muito bem acabado, ótimo atendimento e trabalho!
Muito obrigada pela sua avaliação! Fico muito feliz em saber que você gostou do atendimento e do resultado final. Foi um prazer preparar tudo com carinho para você. Sempre que precisar, estarei à disposição! ???
Foi péssima! Primeiro que chegou atrasado (ou seja, não consegui utilizar, Segundo o ateliê a culpa foi da transportadora) e até aí, ok. Iria mandar para os convidados por correios, já que nenhum mora na mesma cidade que nós. E por curiosidade, dias depois resolvi abrir um álbum (que comprei para nós, para termos de lembrança também). E daí começaram as surpresas negativas. Vieram figurinhas repetidas, figurinhas faltando, veio uma foto na arte do álbum que eu não queria (não me mandaram a arte final para aprovação, somente no meio do processo e até aí estava tudo bem).
Agora queria a devolução financeira, mas querem apenas me mandar as figurinhas faltantes. Já me estressei demais com essa situação só queria poder ter o dinheiro de forma tranquila e enviaria os personalizados de volta, sem problema nenhum.
Boa tarde, como conversado anteriormente, o problema foi resolvido, as figurinhas já foram encaminhadas. E por serem personalizados, não tem como haver uma devolução. Lembrando, que a todo momento durante o processo da arte, vc pedia para fazer trocas de imagens, ao qual vc mandava e depois pedia para trocar por outra e outra, depois solicitou mais figurinhas. Ninguém se opôs a resolver, Vc está querendo devolver, pq a jadlog atrasou seu pedido, pois como na conversa no zap, vc mencionou que sabia que o ateliê não tinha culpa disso, como estamos nos propondo a resolver a questao da figurinha, que foi faltando apenas 1 nos albúns, vc vem falar que foram repetidas. Como foi informado segue seu numero de rastreio via zap
Uma das lembrancinhas está com a idade errada
Vms mandar o número para que troque o aplique
As caixas são lindas !!! A vendedora é maravilhosa. Super atenciosa. Cuidadosa. Chegou tudo no maior capricho !! Além de vir super cheirosa a caixa !! Tudo maravilhoso. Super recomendo ! Além de entregar certinho no prazo.
Obrigada querida, sempre que precisar estaremos aqui
Fiquei um pouco decepcionada com a casinha da Gabby , pensei ser bem diferente pela foto!!
Oi, Td bem ? A casinha é bem simples
Chegou antes do previsto, com muito carinho e cuidado
Obrigada pelo seu feedback, quando precisar pode chamar
Gostei demais da minha compra! Tenho certeza que minhas amigas vão amar o gloss
Ficamos Felizes
Produtos chegaram fora do prazo e todo amassado
Como informado anteriormente e de acordo com a política da loja, nós não somos responsáveis pela entrega. No momento em que postamos a responsabilidade passa a ser dos correios ou transportadora, pois é um serviço terceirizado que a elo7 oferece.
O nome do meu filho veio errado
Sentimos muito pelo ocorrido, já estamos resolvendo
Perfeito, amei!!
Que bom, aproveita e dá uma olhada na nossa outra loja Aromas & Momentos
MaravilhaVer detalhes da avaliação
LembrancinhaVer detalhes da avaliação
Atrasou muito a entrega, não consegui usar no aniversário da minha filha.
A culpa não foi nossa, foi do frete que vc escolheu ( Jadlog ). Nós postamos no prazo determinado.
Tudo certinho,vendedora atenciosa. Elaborou o albúm do jeitinho que pedi!!!
Obrigada querida, quando precisar pode chamar...
Veio rápido, tudo muito fofinhoVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Recebi o produto de tro do prazo, muito bonito e bem feito. Encomendei 10 kits cinemas, dois deles vieram montados e amassados, e tenho 10 criancas pata presentear, infelizmente vão receber as caixinhas amassadas:(
Olá, poderia confirmar se forem só 10. Pq costumamos enviar o montado como molde , para que possa te auxiliar na montagem
Os personalizados são lindos e de ótima qualidade. Ótimo atendimento e entrega no prazo combinado. Muito satisfeita!
Muito Obrigada, sua opinião é muito importante, conte sempre conosco e aproveita para visitar nossa outra loja na elo7. Aromas & Momentos
Entrega rapidaVer detalhes da avaliação
São lindos. Amei
Ficamos felizes, quando precisar pode chamar...
