Atelie Silvana Colla

Políticas da loja

Prazo e produção: o prazo varia de acordo com a quantidade dos produtos adquiridos, que será informado antes do fechamento do pedido. Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as estampas disponíveis para o produto de seu interesse (nem todas as estampas mostradas na loja virtual ainda estão em estoque, devido a grande rotatividade das estampas dos tecidos). Prazo de entrega: o prazo varia de acordo com o frete escolhido pelo cliente, que pode ser Sedex ou PAC. Meios de pagamento: o pagamento pode ser através do Wirecard, tendo duas opções disponíveis: boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros. Prazo para concretização do pedido: a confecção do produto será iniciada, somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Trocas: Como todas as peças são feitas por encomenda, não serão realizadas trocas a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. Por se tratarem de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações (como a posição da estampa no produto). Cancelamento do pedido: caso não haja confirmação do pagamento em até 7 dias, o pedido será cancelado para evitar futuros transtornos, podendo ser reativado a qualquer momento. Mas caso desistir da compra, pedimos o favor de cancelar o seu pedido. *NAVEGUE A VONTADE E BOAS COMPRAS!