Políticas da loja
* Bem Vindos!
**Todos os itens aqui expostos são feitos manualmente, com prazos de produção de 20 dias úteis, estamos a disposição para informar de acordo com a quantidade/produto qual período necessário.
** Antes de efetuar o pedido peço tirar todas as dúvidas quanto modelos, prazos e temas.
**Consulte-nos sobre temas não expostos, pois conseguimos elaborar projetos e encaminhar por email para aprovação.
** Produtos personalizados precisam que os dados sejam informados no ato da compra, caso não haja retorno por email em até dois dias uteis o produto será enviado idêntico ao da foto exposta.
** Pagamentos efetuados por boleto bancário possuem compensação de 2 a 4 dias úteis.
** Pagamentos realizados via cartão de crédito possuem liberação imediata.
** O prazo de produção que venha a ser informado começa a ser contabilizado 1 dia após a confirmação de pagamento.
**Qualquer dúvida estamos à disposição!!!
**Para itens personalizados já informar nome e idade ao realizar o pedido, bem como cores de preferência e alterações desejadas!
***** IMPORTANTE!!!!!
CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Apos realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos.
Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho)
Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais)
Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega que venham ocorrer por parte dos Correios, endereço insuficiente, endereço cadastrado errado ou qualquer outro dado a ser informado pelo cliente para postagem, confira sempre seu endereço antes da compra!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Primavera festa
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* Bem Vindos! **Todos os itens aqui expostos são feitos manualmente, com prazos de produção de 20 dias úteis, estamos a disposição para informar de acordo com a quantidade/produto qual período necessário. ** Antes de efetuar o pedido peço tirar todas as dúvidas quanto modelos, prazos e temas. **Consulte-nos sobre temas não expostos, pois conseguimos elaborar projetos e encaminhar por email para aprovação. ** Produtos personalizados precisam que os dados sejam informados no ato da compra, caso não haja retorno por email em até dois dias uteis o produto será enviado idêntico ao da foto exposta. ** Pagamentos efetuados por boleto bancário possuem compensação de 2 a 4 dias úteis. ** Pagamentos realizados via cartão de crédito possuem liberação imediata. ** O prazo de produção que venha a ser informado começa a ser contabilizado 1 dia após a confirmação de pagamento. **Qualquer dúvida estamos à disposição!!! **Para itens personalizados já informar nome e idade ao realizar o pedido, bem como cores de preferência e alterações desejadas! ***** IMPORTANTE!!!!! CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Apos realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho) Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais) Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega que venham ocorrer por parte dos Correios, endereço insuficiente, endereço cadastrado errado ou qualquer outro dado a ser informado pelo cliente para postagem, confira sempre seu endereço antes da compra!!!
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