Atelier Lembrançart

Políticas da loja

SEJAM BEM-VINDOS AO ATELIER LEMBRANÇART *Nosso horário de atendimento para responder os e-mails e mensagens são de 2ª a 6ª das 10hs às 18hs, exceto feriado. *O e-mail/mensagem que for enviado no final de semana/feriado será respondido no próximo dia útil. *Vale ressaltar que todo e qualquer atendimento, é feito apenas no horário mencionado, isso inclui resposta de e-mails ou mensagens nos outros meios de comunicação. PRODUÇÃO *Nossos produtos são feitos por encomenda, verifique sempre o prazo no anúncio. *Caso precise de um prazo menor, pergunte a disponibilidade antes da compra. ENVIO OU TRANSPORTE DE MERCADORIA *Não enviamos as Suculentas via Correios, por isso, só comercializamos para a Região Metropolitana do RJ. *Rótulos e Tags Personalizados enviamos para todo o Brasil. CANCELAMENTO Pedidos não pagos em até 2 dias, serão cancelados. AVALIAÇÃO Temos um espaço para os nossos clientes deixarem o seu depoimento e avaliação da nossa loja. Boas compras, estamos aqui para sempre lhe atender e tirar suas dúvidas da melhor forma possível. Atenciosamente, Atelier Lembrançart