Fiori di Cera - Atelier de Velas

Políticas da loja

Produção e Envio: Produtos à pronta entrega são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos personalizados têm prazo de 5 a 10 dias úteis para confecção, dependendo da quantidade e do tipo de personalização. Utilizamos o Elo7 Frete Fácil, com envio seguro e rastreável. Por se tratar de um produto artesanal, cada vela é única. Pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer ? são marcas do processo manual e não afetam a qualidade nem o desempenho do produto. Cada detalhe carrega o encanto do feito à mão. Personalizações: Personalizamos rótulos, fragrâncias e embalagens sob consulta. Para empresas, eventos e lembranças, elaboramos projetos sob medida. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas em até 7 dias após o recebimento, caso o produto apresente defeito. Por se tratar de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas por arrependimento. Contato: Fique à vontade para enviar uma mensagem antes da compra, terei prazer em te ajudar!