Políticas da loja
Na Studio Tote, cada peça é produzida sob encomenda com atenção aos detalhes e padrão de qualidade. Para garantir uma experiência segura para ambas as partes, seguem nossas políticas:
Produção
Todos os produtos são confeccionados sob encomenda.
O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento e aprovação da arte.
O prazo pode variar conforme quantidade e complexidade da personalização.]
Personalização
A arte deve ser enviada após pagamento no campo mensagem ou por email em formato JPG
Envio
O prazo total de entrega corresponde ao prazo de produção + prazo da transportadora.
Não nos responsabilizamos por atrasos logísticos após a postagem, mas acompanhamos o envio sempre que necessário.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por desistência.
Em caso de defeito de fabricação, o contato deve ser realizado em até 7 dias corridos após o recebimento.
Atendimento
Dúvidas devem ser esclarecidas antes da finalização da compra.
Atendimento em horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Studio Tote
SobrePolíticas da loja
Na Studio Tote, cada peça é produzida sob encomenda com atenção aos detalhes e padrão de qualidade. Para garantir uma experiência segura para ambas as partes, seguem nossas políticas: Produção Todos os produtos são confeccionados sob encomenda. O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. O prazo pode variar conforme quantidade e complexidade da personalização.] Personalização A arte deve ser enviada após pagamento no campo mensagem ou por email em formato JPG Envio O prazo total de entrega corresponde ao prazo de produção + prazo da transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos logísticos após a postagem, mas acompanhamos o envio sempre que necessário. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por desistência. Em caso de defeito de fabricação, o contato deve ser realizado em até 7 dias corridos após o recebimento. Atendimento Dúvidas devem ser esclarecidas antes da finalização da compra. Atendimento em horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução