Ateliê R. Casadei

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Troca e Devolução: Oferecemos um prazo de até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para trocas ou devoluções, aplicável apenas a peças compradas sem personalização. Itens personalizados (como ajustes de barra, medidas específicas ou produtos feitos sob encomenda) não poderão ser trocados ou devolvidos. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro na personalização. Medidas Personalizadas: Nosso trabalho é garantir que cada peça seja feita sob medida, mas não nos responsabilizamos por erros nas medidas enviadas pelo cliente. Por isso, oferecemos suporte para que você tire suas medidas corretamente antes da compra. Caso tenha dúvidas, entre em contato e ficaremos felizes em ajudar! Compras pelo Elo7: Para compras realizadas por meio do site Elo7, seguimos todas as políticas de envio e pagamento da plataforma.