Não responde as minhas mensagens ?
Não informou quando iria enviar a mercadoria.
Vou cancelar a compra.
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Olá Guilherme, tudo bem?
Ficamos no aguardo de uma resposta sua sobre as cores e durante 12 dias não tivemos retorno. Estamos seguindo o prazo de produção do produto = 12 dias úteis a partir do dia do envio das personalizações (seguindo a política da nossa loja).
Gostaríamos de pedir, por gentileza, um pouco mais de paciência enquanto finalizamos seu pedido. Sempre buscamos atender prontamente, e dessa vez não será diferente. Caso prefira cancelar a compra, é só nos informar aqui no chat para que possamos realizar o reembolso. O prazo para envio do seu pedido é entre amanhã (segunda) e terça-feira.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário! =)
