Políticas da loja
Sua encomenda só será iniciada após confirmação de pagamento.
O ELO7 oferece várias formas de pagamento que são especificadas do lado produto postado.
ENVIO
Nossos produtos são confeccionados com muito amor e carinho e embalados com todo o cuidado e enviados via correio pac ou sedex para todo Brasil.
Todos os nossos produtos são confeccionados a mão, de um em um sem larga escala e por ser confeccionada a mão tambem a variação nos modelos de cada peça não ficando totalmente iguais
-Os produtos podem apresentar leve alteração de cor relação a seu monitor e tambem de um lote para outo principalmente com tecidos.
- Não trabalhamos com estoque de broches, rendas,tecidos e outros..
- Desistência:
Por se tratar de produtos artesanais, feito sob encomenda, havendo desistencia do produto após 48 horas do pagamento, apenas 50% do valor será devolvido. Porque não trabalhamos com estoque e tudo o que fazemos é personalizado. Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida porque não temos como vender a outro cliente.
- Troca:
O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas..
Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).
Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios ou qualquer outra empresa. Mas daremos toda assistencia necessária a atenção ao rastreio, e em caso de perda , roubo ou extravio da caixa, a cliente terá uma nova peça ou será ressarcida pelos correios, pois o frete segue sempre com seguro.
Qualquer dúvida estaremos à disposição .
Att.
Atelier Alice Romeu
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Sua encomenda só será iniciada após confirmação de pagamento. O ELO7 oferece várias formas de pagamento que são especificadas do lado produto postado. ENVIO Nossos produtos são confeccionados com muito amor e carinho e embalados com todo o cuidado e enviados via correio pac ou sedex para todo Brasil. Todos os nossos produtos são confeccionados a mão, de um em um sem larga escala e por ser confeccionada a mão tambem a variação nos modelos de cada peça não ficando totalmente iguais -Os produtos podem apresentar leve alteração de cor relação a seu monitor e tambem de um lote para outo principalmente com tecidos. - Não trabalhamos com estoque de broches, rendas,tecidos e outros.. - Desistência: Por se tratar de produtos artesanais, feito sob encomenda, havendo desistencia do produto após 48 horas do pagamento, apenas 50% do valor será devolvido. Porque não trabalhamos com estoque e tudo o que fazemos é personalizado. Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida porque não temos como vender a outro cliente. - Troca: O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas.. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções). Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios ou qualquer outra empresa. Mas daremos toda assistencia necessária a atenção ao rastreio, e em caso de perda , roubo ou extravio da caixa, a cliente terá uma nova peça ou será ressarcida pelos correios, pois o frete segue sempre com seguro. Qualquer dúvida estaremos à disposição . Att. Atelier Alice Romeu
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