Comprei o adesivo de estrelinhas candy colors. Confesso que fiquei um pouco frustrada pq esperava mais, considerando as outras avaliações que li. A qualidade é ok, porém vc vê pontinhos brancos na impressão, de longe provavelmente não dará para perceber, mas de perto sim, parece ter sido feito numa impressora dessas comuns. As cores não são exatamente na tonalidade q eu achava, o que tbm me deixou um pouco triste. O produto demorou a chegar, isso não foi um problema para mim, mas se você tem pressa não aconselho.
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Olá Ana Carolina!
Vamos lá...quanto a impressão, assim como percebeu em todas as avaliações das compras, é de qualidade. Todas as nossas impressões são feitas em máquina da Mimaki de última geração, e inclusive, renovamos todas as nossas máquinas no ano passado, para mantermos a qualidade dos produtos.
Sobre as cores, informamos que cada monitor tem suas configurações, portanto, o produto ao vivo, sempre terá uma tonalidade um pouco diferente do produto visto pelo monitor, é algo natural em qualquer compra on-line.
Sobre o prazo, estamos em meio a uma Pandemia, e por isso, tem menos funcionários caminhando nas ruas, o que pode prolongar o prazo de entrega. Também enviamos uma mensagem direto no pedido explicando isso. Mas é algo que o mundo todo já está acostumado, não é!? Estamos em ritmo mais lento nos serviços, apesar da nossa empresa (Atelier 508) fazer a postagem super rápido, não temos controle quanto ao serviço dos Correios, dependemos do tempo de entrega deles.
Sobre a resolução do problema, caso tenha recebido um produto que não era como imagina (mesmo a qualidade sendo boa), tem o direito de fazer a devolução e receber o dinheiro de volta. Mas para isso, precisa entrar em contato direto pelo pedido para podermos ajudar ;)
Qualquer dúvida estamos à disposição!
