Ateliê Ploom

Políticas da loja

Política de Entrega: Todos os nossos produtos são digitais, ou seja, não realizamos envio físico. Após a confirmação do pagamento, os arquivos serão disponibilizados para download diretamente em sua conta no Elo7. Política de Pagamento: Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no Elo7, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e outras opções. Política de Devolução e Troca: Como nossos produtos são digitais, não realizamos devoluções ou trocas após o envio do arquivo. Caso haja algum erro no arquivo (como erros de digitação ou formatação), entre em contato conosco dentro de 7 dias úteis, e faremos o possível para corrigir o problema sem custos adicionais. Política de Personalização: Todos os produtos são personalizáveis dentro das opções descritas nas páginas dos itens. Para solicitações especiais ou ajustes fora das opções padrão, entre em contato antes de realizar o pedido. Após a aprovação do design, não será possível realizar alterações adicionais sem custos.