Políticas da loja
Obrigada por escolher a Minha Loja!
Após a confirmação começa a contar 15 dias úteis de produção mais prazo do correio Sedex ou Pac.
ATENÇÃO:
o endereço de envio é de responsabilidade do comprador,em caso de endereço errado,o cliente terá que pagar um novo frete.
ATENÇÃO:
só clique em "enviar pedido" se realmente for realizar o pagamento para que não prejudique o andamento da loja.
Em caso de mudança em algum detalhe da lembrança, favor entrar em contato no campo ( contatar vendedor )
ATENÇÃO:
Caso não haja a confirmação do pagamento, dentro de 3 dias o pedido é automaticamente cancelado.
Políticas de Trocas, Devoluções e Reembolsos
*Devoluções
Oriento que antes de enviar o produto a qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
Serão passíveis de análise devoluções nos casos:
atraso do prazo de entrega do Pac ou Sedex.
O produto adquirido poderá ser devolvido em até 2 dias após o recebimento do mesmo.
Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço que foi enviado por e-mail na compra, via Correios ou Transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.
*Trocas
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão passíveis de análise trocas no caso:
do cliente receber exatamente o produto do anúncio.
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço que foi enviado por e-mail na compra, via Correios ou Transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca.
*Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.
Temos como formas de reembolso disponíveis:
estorno do cartão e depósito em conta.
O prazo para reembolso é de até 30 dias após acordado que o caso é passível de estorno.
Att Ateliê Patrícia Tomé
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ATELIÊ PATRíCIA TOMÉ
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Obrigada por escolher a Minha Loja! Após a confirmação começa a contar 15 dias úteis de produção mais prazo do correio Sedex ou Pac. ATENÇÃO: o endereço de envio é de responsabilidade do comprador,em caso de endereço errado,o cliente terá que pagar um novo frete. ATENÇÃO: só clique em "enviar pedido" se realmente for realizar o pagamento para que não prejudique o andamento da loja. Em caso de mudança em algum detalhe da lembrança, favor entrar em contato no campo ( contatar vendedor ) ATENÇÃO: Caso não haja a confirmação do pagamento, dentro de 3 dias o pedido é automaticamente cancelado. Políticas de Trocas, Devoluções e Reembolsos *Devoluções Oriento que antes de enviar o produto a qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: atraso do prazo de entrega do Pac ou Sedex. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 2 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço que foi enviado por e-mail na compra, via Correios ou Transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. *Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas no caso: do cliente receber exatamente o produto do anúncio. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço que foi enviado por e-mail na compra, via Correios ou Transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. *Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: estorno do cartão e depósito em conta. O prazo para reembolso é de até 30 dias após acordado que o caso é passível de estorno. Att Ateliê Patrícia Tomé
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