Políticas da loja
Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto.
O prazo de confecção dos produtos sob encomenda pode variar, você vai encontrar a informação na descrição de cada produto.
Sempre que houver mais de uma peça no pedido, o prazo de envio será estabelecido de a cordo com aquele produto cujo prazo for maior.
O prazo é contado a partir da confirmação de pagamento. Alterações no prazo poderão ocorrer, sempre em acordo com o cliente.
Produtos a pronta entrega são enviados de 2 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento. Tecidos e aviamentos podem ser substituídos em caso de falta por outros com estampa semelhantes, sempre com a mesma qualidade.
Se você deseja o mesmo tecido da foto, confirme a disponibilidade antes de efetuar o pagamento.
Nossos clientes escolhem o tipo de frete e desfrutam de ótimos descontos através da parceria elo7 + correios.
Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Patricia Drumond
SobrePolíticas da loja
Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto. O prazo de confecção dos produtos sob encomenda pode variar, você vai encontrar a informação na descrição de cada produto. Sempre que houver mais de uma peça no pedido, o prazo de envio será estabelecido de a cordo com aquele produto cujo prazo for maior. O prazo é contado a partir da confirmação de pagamento. Alterações no prazo poderão ocorrer, sempre em acordo com o cliente. Produtos a pronta entrega são enviados de 2 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento. Tecidos e aviamentos podem ser substituídos em caso de falta por outros com estampa semelhantes, sempre com a mesma qualidade. Se você deseja o mesmo tecido da foto, confirme a disponibilidade antes de efetuar o pagamento. Nossos clientes escolhem o tipo de frete e desfrutam de ótimos descontos através da parceria elo7 + correios. Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.
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