Políticas da loja
DEVERES DO COMPRADOR:
--> LER TODO o anúncio.
--> Em caso de dúvidas, contatar a loja ANTES da compra, UTILIZE O CHAT DA ELO7.
--> Não emitimos Nota Fiscal.
O que fazemos:
-- ARQUIVOS DIGITAIS e ARTIGOS PERSONALIZADOS.
Atendimento:
-- Segunda à sexta das 09:00 às 12:00hrs e das 13:30 às 17:00 hrs (exceto aos feriados).
PRAZOS DE FABRICAÇÃO:
--> Arquivos Digitais: de 1 a 7 dias úteis.
--> Produtos Personalizados: de 7 a 20 dias úteis (leia sempre o anúncio).
***ATENÇÃO: Pedidos urgentes: CONSULTE DISPONIBILIDADE PREVIAMENTE.
***ATENÇÃO: Pedidos Flash (até 5 dias úteis de produção), caso sejam cancelados, haverá uma multa de 60% do valor total se cancelados em até 1 dia útil e NÃO PODERÃO SER CANCELADOS após 1 dia útil pois já estarão em produção.
SOBRE OS PRODUTOS:
Adesivos e TAGS:
--> Adesivos e TAGs NÃO são enviados com o frete da Elo7.
--> Adesivos e TAGS são IMPRESSOS.
Chinelos:
--> Os chinelos são feitos em solado BRANCO (que fica em contato com o chão). SEMPRE
--> Nossos chinelos são estampados por SUBLIMAÇÃO.
--> A numeração é impressa na arte em tamanho pequeno.
--> Máximo de 2 artes por pedido e 2 cores de tiras por pedido.
--> Se o cliente NÃO informar a cor e tipo da tira, elas SERÃO ENVIADAS BRANCAS TRADICIONAIS.
--> Dos números 33/34 à 39/40 existem tiras Slim (mais finas). Nas outras numerações, apenas tiras tradicionais (mais grossas).
--> Consulte cores de tiras disponíveis ANTES DA COMPRA.
--> AS CORES SOFREM VARIAÇÃO DO QUE VOCÊ VÊ NO MONITOR/TELA PARA O PRODUTO FÍSICO. Não aceitamos reclamações sobre isso.
ARTES:
-- Desenvolvimento de artes não são simples nem rápido.
-- Informe ANTES DA COMPRA se precisar de quaisquer alterações, para que seja verificada a possibilidade e/ou custos para desenvolvimento.
-- NOVAS ARTES POSSUEM CUSTOS E CRITÉRIOS. CONSULTE!
-- Artes de clientes só serão aceitas no formato de Corel Draw 2017 ou anterior.
-- NÃO EFETUAMOS ALTERAÇÕES EM ARTES DE CLIENTES.
-- Levamos até 10 dias úteis para o desenvolvimento/criação de novas artes.
-- Não enviamos a arte e esboço antes da confirmação de pagamento.
-- Os compradores de chinelos personalizados receberão um esboço de sua arte final. Confira se está tudo correto e se não há erro de grafia. Após a aprovação do cliente, não aceitaremos reclamações sobre a arte.
-- Faremos 1 (uma) alteração SIMPLES (como iniciais e/ou nomes e/ou data) sem custo adicional.
-- À partir da 2ª alteração, serão cobrados R$ 15,00 (quinze reais) por alteração.
ARQUIVOS DIGITAIS:
-- Os valores apresentados para artes digitais, referem-se ao layout como está, alterando apenas as informações pessoais (como iniciais e/ou nomes e/ou data). Para acrescentar ou retirar elementos, ou novos layouts existe taxa de redesenho no valor de R$65,00 (sessenta e cinco reais).
--> 1 compra = 1 modelo de ARTE
--> Se quiser 2 modelos com pequenas alterações no texto, como datas diferentes, horários diferentes, etc. há uma taxa de 75% por arte adicional.
TROCAS E/OU DEVOLUÇÕES:
-- Por tratar-se de produtos que não podem ser reutilizados nem revendidos e, no caso dos digitais, uma vez enviados, não há como serem devolvidos, NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES NEM REALIZAMOS TROCAS.
-- Cancelamentos realizados a partir de 3 dias da realização do pedido terão estorno de 70% do valor total para cobertura dos custos da empresa.
-- A concretização da compra implica na concordância dos nossos termos e condições.
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SE NÃO CONCORDA, NÃO COMPRE
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê para Morrer de Amores
SobrePolíticas da loja
DEVERES DO COMPRADOR: --> LER TODO o anúncio. --> Em caso de dúvidas, contatar a loja ANTES da compra, UTILIZE O CHAT DA ELO7. --> Não emitimos Nota Fiscal. O que fazemos: -- ARQUIVOS DIGITAIS e ARTIGOS PERSONALIZADOS. Atendimento: -- Segunda à sexta das 09:00 às 12:00hrs e das 13:30 às 17:00 hrs (exceto aos feriados). PRAZOS DE FABRICAÇÃO: --> Arquivos Digitais: de 1 a 7 dias úteis. --> Produtos Personalizados: de 7 a 20 dias úteis (leia sempre o anúncio). ***ATENÇÃO: Pedidos urgentes: CONSULTE DISPONIBILIDADE PREVIAMENTE. ***ATENÇÃO: Pedidos Flash (até 5 dias úteis de produção), caso sejam cancelados, haverá uma multa de 60% do valor total se cancelados em até 1 dia útil e NÃO PODERÃO SER CANCELADOS após 1 dia útil pois já estarão em produção. SOBRE OS PRODUTOS: Adesivos e TAGS: --> Adesivos e TAGs NÃO são enviados com o frete da Elo7. --> Adesivos e TAGS são IMPRESSOS. Chinelos: --> Os chinelos são feitos em solado BRANCO (que fica em contato com o chão). SEMPRE --> Nossos chinelos são estampados por SUBLIMAÇÃO. --> A numeração é impressa na arte em tamanho pequeno. --> Máximo de 2 artes por pedido e 2 cores de tiras por pedido. --> Se o cliente NÃO informar a cor e tipo da tira, elas SERÃO ENVIADAS BRANCAS TRADICIONAIS. --> Dos números 33/34 à 39/40 existem tiras Slim (mais finas). Nas outras numerações, apenas tiras tradicionais (mais grossas). --> Consulte cores de tiras disponíveis ANTES DA COMPRA. --> AS CORES SOFREM VARIAÇÃO DO QUE VOCÊ VÊ NO MONITOR/TELA PARA O PRODUTO FÍSICO. Não aceitamos reclamações sobre isso. ARTES: -- Desenvolvimento de artes não são simples nem rápido. -- Informe ANTES DA COMPRA se precisar de quaisquer alterações, para que seja verificada a possibilidade e/ou custos para desenvolvimento. -- NOVAS ARTES POSSUEM CUSTOS E CRITÉRIOS. CONSULTE! -- Artes de clientes só serão aceitas no formato de Corel Draw 2017 ou anterior. -- NÃO EFETUAMOS ALTERAÇÕES EM ARTES DE CLIENTES. -- Levamos até 10 dias úteis para o desenvolvimento/criação de novas artes. -- Não enviamos a arte e esboço antes da confirmação de pagamento. -- Os compradores de chinelos personalizados receberão um esboço de sua arte final. Confira se está tudo correto e se não há erro de grafia. Após a aprovação do cliente, não aceitaremos reclamações sobre a arte. -- Faremos 1 (uma) alteração SIMPLES (como iniciais e/ou nomes e/ou data) sem custo adicional. -- À partir da 2ª alteração, serão cobrados R$ 15,00 (quinze reais) por alteração. ARQUIVOS DIGITAIS: -- Os valores apresentados para artes digitais, referem-se ao layout como está, alterando apenas as informações pessoais (como iniciais e/ou nomes e/ou data). Para acrescentar ou retirar elementos, ou novos layouts existe taxa de redesenho no valor de R$65,00 (sessenta e cinco reais). --> 1 compra = 1 modelo de ARTE --> Se quiser 2 modelos com pequenas alterações no texto, como datas diferentes, horários diferentes, etc. há uma taxa de 75% por arte adicional. TROCAS E/OU DEVOLUÇÕES: -- Por tratar-se de produtos que não podem ser reutilizados nem revendidos e, no caso dos digitais, uma vez enviados, não há como serem devolvidos, NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES NEM REALIZAMOS TROCAS. -- Cancelamentos realizados a partir de 3 dias da realização do pedido terão estorno de 70% do valor total para cobertura dos custos da empresa. -- A concretização da compra implica na concordância dos nossos termos e condições. -------------------------------------------- SE NÃO CONCORDA, NÃO COMPRE --------------------------------------------
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