Atelie Papel Encantado OficialPFRS

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Produtos Personalizados Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme as informações enviadas pelo cliente. Por isso, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após o início da produção. Arte e Aprovação A arte será enviada para aprovação quando aplicável. A produção só inicia após a confirmação do cliente. Alterações após aprovação podem gerar custo adicional. Prazo de Produção O prazo de produção é informado na descrição do produto e começa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. Prazos de envio são de responsabilidade dos Correios/transportadora. Envio O envio é realizado conforme a modalidade escolhida no ato da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos causados durante o transporte, mas damos todo suporte necessário ao cliente. Cancelamentos Cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção. Após o início, não será possível cancelar o pedido. Produtos com Defeito Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos para análise. Atendimento Atendimento realizado em horário comercial. Respondemos o mais breve possível