O produto é maravilhoso e o atendimento tb, a empresa de entrega é péssima em tudo
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Obrigada Cilene pela avaliação ao produto. Ficamos felizes que você tenha gostado. Foi feito com muito carinho pra você!
Avaliações da loja (201)
Ateliê Ninacha - Papelaria
São João de Meriti - RJDesde 2013
Muito BomVer detalhes da avaliação
Superou minhas expectativas.
Produto de qualidade e muito bem feito.
Estou muito feliz.
Ficou lindo combinar o planner com o caderno personalizado.
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Obrigada pela avaliação, Cilene. Sua encomenda foi feita com muito carinho e eu fico feliz que você tenha gostado. Obrigada pela confiança em meu trabalho!
Superou minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade e muito bem feito.
Estou muito feliz.
Ficou lindo combinar o planner com o caderno personalizado.
amei o caprichoVer detalhes da avaliação
Muito linda a agenda. Recomendo a compra. Ótima para planejamento.Ver detalhes da avaliação
Adorei!
Muito capricho!
Vou comprar para presentear agora!
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Muito obrigada pela confiança em meu trabalho, Aline. Fico muito feliz que você tenha gostado :)
Lindo, super bem feitoVer detalhes da avaliação
Atendimento otimoVer detalhes da avaliação
Excelente qualidade! Muito comprometimento para me entregar!Ver detalhes da avaliação
Boa tarde ,espero que seja escolhido com muito carinho,pois Depois que minha mãezinha e irmão amado Partiram, Só Jesus pode me dar forças.Ver detalhes da avaliação
Dia 15/03 é meu aniversário e terei que passar sem meus amados que estão com Deus.
E tentarei recomeçar com os amados que estão na Terra. abraço Marise.??
Muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Atrasou uns dias, mas a vendedora me explicou o motivo e entendi. O produto chegou em bom estado e é lindo.Ver detalhes da avaliação
Lindooo...Ver detalhes da avaliação
Lindo e a parte interna colorida e com muitos detalhes! Adorei! Comprem sem medo
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Muito obrigada pela sua avaliação, Karla. Ficamos muito felizes que você tenha gostado! :)
Amei minha compra, super recomendo, a agenda é perfeita, meu filho amou, a única coisa q eu não recomendo é a transportadora que atrasou muito a entrega causando transtorno, mais a loja me auxiliou todos o tempo até a entrega.
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Obrigada pela compra, Thainá! Ficamos muito felizes que vocês gostaram da agenda! :)
Fiquei muito feliz com a agenda, ficou linda, muito atenciosa a pessoa responsável por fazer a agenda, com certeza comprarei novamente.
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Fico feliz que você tenha gostado, Glécia. Foi feito com muito carinho. Muito obrigada por confiar no meu trabalho. Estamos a disposição :)
Amei o meu planner e voltarei a comprar. Produto bem feito e bem embalado, O único ponto negativo foi a demora na entrega por conta da transportadora.
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Muito obrigada pela sua avaliação, Fabianna. Fifo muito feliz que você tenha gostado. Enviamos sempre no prazo mas infelizmente esse período de final/inicio de ano, as transportadoras deixam a desejar.
Atendimento pós compra foi péssimo. Cancelei o meu pedido pois a vendedora falou que postou a encomenda, mas não me enviava o código de rastreio. 13 dias após a compra, a vendedora me envia o código de rastreio, depois do meu 3° contato pedindo o código de rastreio. Ela me enviou o link da transportadora. Ao acessar, vi que a solicitação de retirada do pacote tinha sido feita 20 minutos antes de me passar o link. Me passou o arquivo da etiqueta de envio com os meus dados e não a foto do pacote com a etiqueta impressa p comprovar o envio do pacote pela transportadora.
Ao invés de tentar resolver tranquilamente a situação, a vendedora só repete que a culpa não é dela e que o cliente que escolhe a opção de frete. E, p concluir, ao fechar o meu pedido a opção de entrega estava constando 4/5 dias úteis e a vendedora me disse que o prazo era 7 dias úteis. Mas, novamente, segundo a vendedora, a"culpa" dessa divergência de informação é do Elo 7, da transportadora e do cliente que escolheu a opção de frete.
Enfim, atendimento deixou muito a desejar.
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Boa noite, Ana. Eu sinto muito que você tenha tido uma experiência ruim. Como expliquei a você no chat, na maior parte das vezes quando você faz uma compra cujo envio é feito pela transportadora, nos entregamos o produto em um ponto pick-up e eles solicitam a coleta da transportadora. Não sou eu quem solicita a coleta uma vez que eles não vem no meu local coletar. E sobre o prazo de envio/entrega. Existe um prazo de produção, que esse é de 5 dias úteis. E existe o prazo de entrega, sob o qual eu não tenho controle uma vez que não sou eu quem entrego o produto. Mas peço desculpas pelo ocorrido e recomendo quando tiver urgência na entrega, optar pelo envio expresso, e não pelo regular, portanto o mais lento.
Produto excelente. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
