Ateliê Meu Jeito de Fazer

Políticas da loja

Atenção: _____O Ateliê não autoriza que terceiros usem de cópia de nenhum dos produtos expostos na vitrine, salvo sob autorização do proprietário do Ateliê. _____ Nós do Ateliê, Meu Jeito de Fazer, agradecemos pelo seu interesse em adquirir nossos produtos: Recomendamos ler com atenção as orientações abaixo: - Atenção: *** Os produtos e complementos contidas dentro das caixas são apenas ilustrativas, portanto, não acompanham na compra. *** - Escolha de produtos: Queira por gentileza ler todas as especificações de medida, cor e detalhes da arte. Em caso de dúvidas, nos contate antes de finalizar o pedido ou realizar o pagamento. Estamos à disposição para esclarecimentos. - Possível alteração de cores: Pode haver mínima alteração na tonalidade das cores visualizadas nas peças, por conta de monitores, porém, isso não irá alterar a qualidade da arte final; - Pagamento: Após o pagamento, dá se condição de aceitação da compra por parte do cliente; - Antecedência no recebimento do produto: Em caso de haver a necessidade de receber seu produto com antecedência, é necessário nos contatar antes de confirmar o pedido ou realizar o pagamento para análise por parte da loja na condição de disponibilidade, uma vez que as peças são feitas sob encomenda; - Cancelamento de compra: Em casos de haver cancelamento do pedido após o pagamento, antes será necessário contatar a loja, expondo o motivo, e assim será cobrado uma taxa de 50% do valor pago, para arcar com o valor utilizado para confecção dos produtos, sendo, em seguida, a diferença devolvida ao cliente; Para produtos digitais, não aceitaremos devoluções, pois compra é de inteira responsabilidade e escolha do cliente. - Cancelamento de produto personalizado após pagamento : Lamentamos, mas, não temos como cancelar produtos personalizados após a realização do pagamento, pois não poderemos usar para outros clientes ou outra arte; - Alteração de medidas: Por se tratar de trabalho manual, pode haver alteração mínima de medidas de determinadas peças, porém, sem comprometer a arte final; - Atendimento da loja: A loja está disponível para visualização 24 horas por dia. Não temos loja física, porém, o Ateliê, sempre estará à disposição para dúvidas ou esclarecimentos. - Correios: O valor do frete é por conta do cliente, sendo este calculado no preenchimento de dados. - Dados cadastrais: Gentileza preencher com extrema atenção os dados de endereço, evitando que haja extravio de sua encomenda. Não nos responsabilizamos por extravio ou atraso na entrega por parte dos correios. Uma vez que haja extravio ou furto por parte dos correios, será de responsabilidade dos correios. - Disponibilidade: Por se tratar de peças personalizadas com alta demanda, pode haver em algum momento indisponibilidade de apliques ou ainda de estampas de tecidos ou papeis por parte do fornecedor. Ex: Estampas de tecidos ou de papeis que deixam de ser fabricados. Mas certamente, você será avisado e assim manteremos a mesma qualidade dos nossos produtos ao que se refere a confecção das peças. Informamos que o Ateliê leva em sua marca, a qualidade no atendimento aos clientes e o cuidado em realizar cada uma das peças, Nossa missão é levar até nossos clientes, a excelência em cada um dos nossos produtos. Agradecemos pela escolha de nossa loja e nos colocamos à disposição. Ateliê Meu jeito de fazer - Vera Lucia