Então, fiz a contra há mais de uma semana, não recebi o produto e até agora não tenho notícias da mercadoria comprada, entrei em contato com o vendedor várias vezes e não obtive resposta do mesmo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (603)
Perfeitos, igual na foto..Ver detalhes da avaliação
Os produtos demoraram um pouco a chegar, mas vieram exatamente como no anúncio.Ver detalhes da avaliação
Recomendo!
Não gostei, as formas não são de boa qualidade, todas com defeito, os sabonetes ficaram feios, uma pena!Ver detalhes da avaliação
Pela segunda vez compro pago e não recebo o produto estou insatisfeitaVer detalhes da avaliação
Não recebi o produto nem a devolução do valor+frete pagosVer detalhes da avaliação
a compra foi tranquilaVer detalhes da avaliação
Tudo certo, minha mercadoria chegou em perfeitas condições.Ver detalhes da avaliação
o molde é bem feito, mas demorou MUITO pra chegar, só vou experimentar na semana que vemVer detalhes da avaliação
Muito bom o material.Ver detalhes da avaliação
Muito bom o produto.Ver detalhes da avaliação
Excelente como sempreVer detalhes da avaliação
Excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
boa vendedora, me atendeu super rápidoVer detalhes da avaliação
Gostei do produto, é de boa qualidade. O que deixa a desejar é o atendimento. Demora a responder e não cumpre os prazos estabelecidos.Ver detalhes da avaliação
Pior compra que eu ja fiz! Combinei uma data com a vendedora pois eu tinha urgência, ela não enviou na data combinada. Esperei o prazo de produção e nada... enviei VÁRIAS mensagens á vendedora perguntando quando o produto seria enviado e ela NÃO RESPONDEU NENHUMA das minhas mensagens! Demorou uma eternidade para responder (isso pq ela sabia que eu tinha urgência). Pois bem, cancelei o pedido e solicitei o reembolso visto que ela não ia enviar o pedido... foi mais uma eternidade para que a mesma fizesse o reembolso. E ela não fez! Eu tive que solicitar ao Elo7 que intervisse para que eu pudesse receber meu dinheiro de volta. Não recomendo! Muita descaso com o cliente. Se teve algum problema pessoal ok, eu entendo, mas deixar o cliente por dias sem receber nenhuma resposta, sem contato... Uma dor de cabeça terrível, odiei o atendimento! Aliás, nem atendimento teve... O produto não posso falar, pois nem se quer o recebi.Ver detalhes da avaliação
apesar da demora na entrega mais de um mes, adorei os produtos.Ver detalhes da avaliação
Sinceramente se você é profissional e depende de ferramentas como os moldes para trabalhar e atender aos clientes, infelizmente a vendedora se encontra contrário aos seus objetivos! Fiz uma compra e quase perdi o prazo da festa paga, pois a mesma demorou muito para enviar e responder às mensagens, efetuei outro pedido e tive que cancelar, passou o evento é ela não enviou! Acredito que possa ter seus motivos mas, infelizmente não atendem às necessidades do profissional! Estou bastante chateada, possui um acervo incrível de produtos e não consigo comprar nada no tempo hábil!Ver detalhes da avaliação
Um absurbo! Desrespeito total! Fiz a compra há quase dois meses, disseram que enviariam o produto algumas vezes e não o fizeram, pra piorar cancelaram a compra! Estou totalmente decepcionado! Gostaria de uma resposta da Elo7 quanto ao caso!Ver detalhes da avaliação
Até o momento não recebi o meu pedido.Ver detalhes da avaliação
Já enviei mensagem para saber o status do pedido e até o momento não tive nenhuma resposta, sendo que o valor já foi descontado no meu cartão.
Qual a posição da loja?
Aguardo resposta.
Att.
Vânia França