Vendedor não responde as mensagensVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (636)
Pedido pago com pix e sem retorno do vendedor desde o dia 10/08 que ficou de fazer a arte. Muito decepcionada. Já enviei várias mensagens e não tenho retorno. Sou cliente antiga da Elo 7 e foi a primeira vez que não fui bem atendidaVer detalhes da avaliação
Muito bom recomendoVer detalhes da avaliação
Fiz uma compra e não recebi o produto! Até aí a gente entende quando acontece problemas, mas a loja não teve nenhum respeito em resolver. Simplesmente fiquei falando sozinha sem o produto e sem o reembolso ! Não recomendo pela experiência negativa de suporte, péssimo atendimento, infelizmente.
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Empresa não responde.
Cancelei meu pedido e até agora não me falaram nada sobre meu estorno.
Estou aguardando meu dinheiro de volta.
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Após o prazo de 1 semana que seria da produção o vendedor me avisa que não vai me atender. E eu fico sem as lembranças do aniversário da minha filha.
Pq não avisaram que não podem atender logo na confirmação do pedido?
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Nao obtive nenhuma resposta por parte do fornecedor
E pesquisei em outra plataforma estava as reclamações, só não entendi pq ainda estava aqui disponível para venda , agora tenho a dor de cabeça de cancelar o pedido e aguardar que me reembolsem e tem que ser o mais rápido possível, pois o motivo da compra é lembrança de aniversário ou seja tem data para isso.
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Realizei o pedido e o pagamento no dia 11/07 e até o presente momento não tive o retorno da loja tentei contato via mensagem email e não respondem e telefone atende e desliga.
Quando realizei a compra era para o aniversário de um ano da minha filha e estou no prejuízo!!!!!
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Não me respondem
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Olá como vai? Lamentamos pelo ocorrido.
Infelizmente tivemos que suspender as nossas atividades por um período.
Mas autorizamos o ELO7 a reembolsar todos os pedidos que estavam pendentes.
Retornamos agora em Agosto/23 com uma nova estrutura e equipe.
Att Ateliê Jv Artes!
Tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
Ficou ótimo! Chegou no prazo. Muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Tudo com ótima qualidade!!!Ver detalhes da avaliação
Produto otimoVer detalhes da avaliação
Produto feito com muito capricho!Ver detalhes da avaliação
Ótima compra amei todos os detalhesVer detalhes da avaliação
Boa como anúncioVer detalhes da avaliação
Ótima qualidade! Amei!Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
As lembrancinhas são lindas e bem feitas, o único problema foi o atraso na entrega no meu atrasaram meses..Ver detalhes da avaliação
O produto veio super atrasado e errado, a vendedora não me deu nenhum suporte para resolução do problema e nao estornou o valor da minha compra, ficando tudo a cargo própria Elo7.Ver detalhes da avaliação