1. Produtos Sob Encomenda: Todas as peças são feitas sob encomenda, com a possibilidade de personalização de cores, tamanhos e designs. O prazo de produção será informado após a confirmação do pedido. 2. Prazo de Produção: O prazo de produção varia conforme o item e a quantidade solicitada. Em geral, o prazo é de 10 a 20 dias úteis, mas pode ser ajustado dependendo da demanda. Após a finalização, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o envio. 3. Trocas e Devoluções: Como se trata de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções. 4. Cuidados com os Produtos: Recomendamos seguir as instruções de cuidados para garantir a durabilidade das peças. Lave à mão e evite o uso de produtos químicos fortes. 5. Pagamento: Aceitamos pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito e outros meios de pagamento oferecidos pela plataforma Elo7. 6. Envio: O envio será feito através dos correios ou transportadora, conforme a sua escolha na finalização do pedido. O frete será calculado automaticamente no checkout. 7. Atendimento: Estamos à disposição para dúvidas e sugestões! Responderemos o mais rápido possível, geralmente em até 2 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução