Políticas da loja
POLÍTICA DE ENTREGAS:
Produto a pronta entrega : O pedido será postado em até 3 dias após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem, conforme a modalidade de frete escolhida de acordo com a preferência do cliente.
Produto sob encomenda : Você encontrará os prazos de confecção nas descrições das peças. os produtos serão enviados em no máximo 3 dias úteis após finalizada da produção. Fique atento aos prazos de produção informados nas descrições das peças. Lembrando de somar o prazo da loja + o prazo do correio. Por se tratar de artesanato algumas peças podem ter variações exemplo dos arranjo de flores o vaso sempre será de cerâmica podendo ter variações de designer , mas a escolha do vaso será o mas próximo possível da foto.
Em caso dos bonecos a roupa pode haver variações de designer nos tecidos ,mas a cor será igual a da foto.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO : Em caso de desistência da compra sem motivo de defeitos ou falhas faremos a devolução de 50% do valor do produto, mediante a devolução do mesmo no período de 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Atente-se: A data de recebimento válida será aquela informada pela empresa responsável pela entrega, independente do mesmo ter sido recebido por familiares, porteiros e demais terceiros. Em caso de atraso por parte dos correios não aceitamos devolução do produto , nesse o correto é entrar em contato com a empresa dos correios para solicitar estorno. Trabalhamos com encomenda de produtos, consulte prazo de entrega. Caso tenha alguma dúvida, não excite em nos chamar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Flores & Sonhos
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DE ENTREGAS: Produto a pronta entrega : O pedido será postado em até 3 dias após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem, conforme a modalidade de frete escolhida de acordo com a preferência do cliente. Produto sob encomenda : Você encontrará os prazos de confecção nas descrições das peças. os produtos serão enviados em no máximo 3 dias úteis após finalizada da produção. Fique atento aos prazos de produção informados nas descrições das peças. Lembrando de somar o prazo da loja + o prazo do correio. Por se tratar de artesanato algumas peças podem ter variações exemplo dos arranjo de flores o vaso sempre será de cerâmica podendo ter variações de designer , mas a escolha do vaso será o mas próximo possível da foto. Em caso dos bonecos a roupa pode haver variações de designer nos tecidos ,mas a cor será igual a da foto. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO : Em caso de desistência da compra sem motivo de defeitos ou falhas faremos a devolução de 50% do valor do produto, mediante a devolução do mesmo no período de 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Atente-se: A data de recebimento válida será aquela informada pela empresa responsável pela entrega, independente do mesmo ter sido recebido por familiares, porteiros e demais terceiros. Em caso de atraso por parte dos correios não aceitamos devolução do produto , nesse o correto é entrar em contato com a empresa dos correios para solicitar estorno. Trabalhamos com encomenda de produtos, consulte prazo de entrega. Caso tenha alguma dúvida, não excite em nos chamar.
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