AmeiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (10)
ATELIE FLORES
Poços de Caldas - MGDesde 2022
Atendimento péssimo, educação zero, fora que meu pedido atrasou mais de um mês, eu não recebi nenhuma mensagem explicando o motivo e do nada recebi uma msg da central do Elo7 pedindo meus dados para reembolso, sem nenhuma explicação do meu pedido. Sinceramente eu não compro mais absolutamente nada e nem indico!!!Ver detalhes da avaliação
Irresponsável e sem comprometimentoVer detalhes da avaliação
Não entrega mercadoria e nem responde as mensagensVer detalhes da avaliação
Fiz meu pedido com mais de 2 meses de antecedência, e até hoje eu não recebi, encomendei lembrancinhas para o meu noivado que vai acontecer daqui há 5 dias e simplesmente não tenho as lembrancinhasVer detalhes da avaliação
Não responde às mensagens.Ver detalhes da avaliação
Pedido atrasado e não enviado.
Não atende no prazo e demora para retornar com informações sobre o produto. Não recomendo.Ver detalhes da avaliação
Antes de efetuar o pedido, conversei com a loja e perguntei se conseguiriam atender o prazo. Disseram que sim e que eu poderia efetuar o pedido. Fiz o pedido, depois disso a loja parou de me responder, quando respondia era só pra me enrolar. Ficaram mais de uma semana para me enviar a arte que já diziam estar pronta, e não enviaram. Mandei mensagem direto pela plataforma, pelo whatsapp da loja, e não tive retorno. Péssima experiência. Tive que cancelar o pedido 3 dias antes do meu evento pois não me respondiam e o produto não chegaria a tempo. Agora fiquei sem tempo para fazer qualquer outra lembrancinha para o meu evento. Simplesmente um descaso!Ver detalhes da avaliação
Não responde as perguntas enviadas, meu pedido já vai vencer da qui 3 dias e nem a arte ainda recebi. Não tem como confiar em uma empresa que não responde as perguntas enviadasVer detalhes da avaliação
Pior loja da vida!Ver detalhes da avaliação
Comprei com mais de um mês de antecedência, e depois do pagamento feito eles param de responder, meu pedido não chegou, eles não me passar código de rastreio, fiquei sem lembrancinha para o meu evento. Sério que decepção, não caiam nesse golpe.
Quero a solicitação do meu dinheiro de volta
Não entregou o produto. Fiquei sem lembrança para o evento!
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Estamos trabalhando para melhor atender e diminuir o prazo do envio
Realizei a compra e informei ao vendedor que precisava das velas até o dia 04/04, porém falaram que enviaria no prazo, mas simplesmente sumiram e não me respondem mais!
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Ola, apenas o dia de ontem nao conseguimos responder devido a quantidade de pedidos a ser finalkzados. Conforme informado pedido pronto pra coleta.
NÃO COMPREM DESSA LOJA
Eles não enviaram meu pedido, falaram que enviaram para a transportadora o pedido, mas pelo site da transportadora mencionava que não foi enviado. Tive que solicitar o cancelamento do pedido!
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Ola, Fernanda, estamos trabalhando para melhorar nossos servicos. Tivemos problemas com alguns envios, mas tbm temos clientes que receberam sim o material. Existem casos que nao conseguimos controlar. Pedimos desculpas.
Péssimo vendedor, só é simpático antes de fazer a compra, enrolado pra fazer as artes, tem que ficar pedindo tudo, não encaminhou o pedido após 1 mês, mesmo após várias tentativas de contato, não se importa com a insatisfação do cliente! Não comprem!
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Ola, agradecemos a avaliacao. Estamos nos organizando para melhor atendimento, como nao temos pessoal especifico para responder a todos durante o dia inteiro, respondemos assim que paramos para atender ao site.
Hoje dia 27/03 e ainda não recebi minha encomenda, solicito a devolução do valor pago
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Reembolso efetuado conforme comprovante enviado. Estamos nos organizando para melhor atender prazos.
Produto não chegou! Não foi repassado o código pra rastreio. Estou tentando resposta no chat e nada. Foi cancelado e fiquei sem a lembrança do batizado e não tenho tempo pra fazer outra.
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Sentimos pelo ocorrido. Estamos nos organizando para melhorar. Obrigada por sua avaliação!
Achei o produto mal acabado. Poderiam tomar mais cuidado no acabamento. Tem restos de cola, o adesivo fica para fora da embalagem e se gruda em tudo. São pequenos detalhes que deixaram o produto mais bonito e bem apresentado.
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Obrigada pelo retorno. Sempre nos atentamos ao acabamento de nosso material, talvez tenhamos falhados na qualidade antea de embalarmos para o envio.
Atendimento impecável, e produtos bem feitos e caprichososVer detalhes da avaliação
Maravilhoso! Atendimento ótimo e produtos muito fofos ??Ver detalhes da avaliação
Um amor! Super delicadinhas e muito bem feitasVer detalhes da avaliação