Fada Ateliê | Acessórios artesanais

Políticas da loja

Olá! 1. Alguns produtos podem ser trocados dependendo do problema ocorrido, em até 6 meses. Essa troca não é realizada com o uso incorreto das peças - ou seja, peças quebradas ou desgastadas (com a cor saindo, normalmente por terem sido molhadas). Para saber sobre a troca, mande uma mensagem. 2. O produto fica reservado para o cliente por 3 dias úteis. Caso o cliente não efetue o pagamento dentro deste prazo, o pedido é cancelado. 3. Retire a peça antes de usar perfumes, protetor solar ou cosméticos e aguarde alguns minutos antes de recoloca-la. 4. Não lave as mãos ou tome banho com os acessórios. 5. Leia com atenção a descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar. Se tiver alguma dúvida, entre em contato, eu respondo rapidinho! 6. Caso a encomenda retorne à loja, pelos Correios, após diversas tentativas mal sucedidas de entrega ao cliente, o segundo envio será por conta do cliente. Qualquer dúvida, é só entrar em contato por mensagem no Elo7. Muito obrigada!