Políticas da loja
Prazos: produtos com personalização (nome, escolha de cor, escolha de desenho etc) tem um prazo maior para envio porque não temos como já deixá-los pré-fabricados.
Trocas: Não fazemos trocas de produto.
Frete: o valor do frete é por conta do comprador.
Desistência da compra: somente clique em comprar se tiver certeza que deseja o produto, pois em caso de desistência não será devolvido o valor pago pelo frete (nossa parte fazemos certinho, que é enviar. O valor do frete fica com os Correios e eles não devolvem esse valor).
Garantia: por se tratar de produto artesanal, não damos garantia porque todos os produtos antes do envio, passam por rigoroso controle de qualidade e a sua duração depende exclusivamente do cuidado e uso correto do comprador. (Não molhe, não puxe com força, não enrosque as bijuterias, não arranhe em superfícies ásperas etc).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Dri e Cookie
SobrePolíticas da loja
Prazos: produtos com personalização (nome, escolha de cor, escolha de desenho etc) tem um prazo maior para envio porque não temos como já deixá-los pré-fabricados. Trocas: Não fazemos trocas de produto. Frete: o valor do frete é por conta do comprador. Desistência da compra: somente clique em comprar se tiver certeza que deseja o produto, pois em caso de desistência não será devolvido o valor pago pelo frete (nossa parte fazemos certinho, que é enviar. O valor do frete fica com os Correios e eles não devolvem esse valor). Garantia: por se tratar de produto artesanal, não damos garantia porque todos os produtos antes do envio, passam por rigoroso controle de qualidade e a sua duração depende exclusivamente do cuidado e uso correto do comprador. (Não molhe, não puxe com força, não enrosque as bijuterias, não arranhe em superfícies ásperas etc).
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