Políticas da loja
Bem vindos (as) ao Ateliê dos Bordados
COMO COMPRAR NA LOJA:
- Clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO" e siga as instruções até finalizar o pedido;
- Em breve será retornado com uma mensagem informando o valor do frete e prazo de entrega;
- Clique no FRETE e efetue o PAGAMENTO (várias formas de pagamentos, fique a vontade para escolher a melhor opção).
- ENTREGA: Os produtos são enviados para todo o Brasil via Correios por PAC ou Sedex com rastreamento dos produtos via internet.
- PRAZO: Descrito em cada produto, podendo variar para mais ou menos, de acordo com a quantidade de peças solicitadas e agenda da loja. Consultar antes de fechar o pedido, clicando em "Contatar Vendedor".
- FORMA DE PAGAMENTO: Cartão de crédito e Boleto bancário, através da Wirecard
OBSERVAÇÕES:
O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento, e é apenas uma estimativa de tempo. Por esta razão, é solicitado aos clientes que consultem os prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios). Não são considerados dias úteis para produção a emenda de feriados e pontos facultativos.
Todas as medidas dos produtos são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores também podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido.
As opções de cores, tecidos e feltros serão enviadas por e-mail após a confirmação do pedido. Caso o cliente deseje algo específico, consultar antes da realização do pedido.
Pedidos atendidos em caráter de urgência, ou seja, confeccionados com prazo reduzido, menor do que o informado na página do produto, podem ser enviados com os itens como embalagem, fita e tag para serem finalizados pelo próprio cliente.
DÚVIDAS OU INFORMAÇÕES:
Deixe a sua mensagem pela página do produto que será retornado o mais breve possível.
Atenciosamente,
Juliana Nascimento
Atelie Coisas da Ju.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Coisas da Ju
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Bem vindos (as) ao Ateliê dos Bordados COMO COMPRAR NA LOJA: - Clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO" e siga as instruções até finalizar o pedido; - Em breve será retornado com uma mensagem informando o valor do frete e prazo de entrega; - Clique no FRETE e efetue o PAGAMENTO (várias formas de pagamentos, fique a vontade para escolher a melhor opção). - ENTREGA: Os produtos são enviados para todo o Brasil via Correios por PAC ou Sedex com rastreamento dos produtos via internet. - PRAZO: Descrito em cada produto, podendo variar para mais ou menos, de acordo com a quantidade de peças solicitadas e agenda da loja. Consultar antes de fechar o pedido, clicando em "Contatar Vendedor". - FORMA DE PAGAMENTO: Cartão de crédito e Boleto bancário, através da Wirecard OBSERVAÇÕES: O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento, e é apenas uma estimativa de tempo. Por esta razão, é solicitado aos clientes que consultem os prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios). Não são considerados dias úteis para produção a emenda de feriados e pontos facultativos. Todas as medidas dos produtos são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores também podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. As opções de cores, tecidos e feltros serão enviadas por e-mail após a confirmação do pedido. Caso o cliente deseje algo específico, consultar antes da realização do pedido. Pedidos atendidos em caráter de urgência, ou seja, confeccionados com prazo reduzido, menor do que o informado na página do produto, podem ser enviados com os itens como embalagem, fita e tag para serem finalizados pelo próprio cliente. DÚVIDAS OU INFORMAÇÕES: Deixe a sua mensagem pela página do produto que será retornado o mais breve possível. Atenciosamente, Juliana Nascimento Atelie Coisas da Ju.
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