Ateliê Denise Pinheiro

Políticas da loja

Política de Compra e Condições de Entrega Agradecemos por considerar nossa loja para suas compras especiais. Aqui estão algumas informações importantes para garantir que sua experiência conosco seja perfeita: Entrega em Todo Brasil Atendemos clientes em todo o Brasil, utilizando serviços de transportadora ou correio para garantir que seus produtos cheguem com segurança e pontualidade. Variedade de Estampas e Modelos Oferecemos uma ampla variedade de estampas e modelos para nossos produtos anunciados. Consulte-nos para verificar a disponibilidade de estampas e outras opções que podem atender às suas preferências. Prazos de Entrega Os prazos de entrega serão combinados no momento da compra, variando de acordo com os modelos e quantidades dos produtos selecionados. Estamos comprometidos em oferecer um serviço eficiente para sua total satisfação. Informações Importantes sobre os Correios Após a postagem do produto, você receberá um código de rastreamento dos Correios, permitindo que acompanhe cada etapa do processo de envio até a entrega final. Por favor, verifique e confirme os dados fornecidos para evitar transtornos, pois não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo cliente. Tentativas de Entrega Os Correios realizam até três tentativas de entrega das encomendas. Caso a entrega não seja concluída após essas tentativas, uma nova taxa de frete será aplicada para reenvio. Descrição das Peças Nossos produtos são artesanais e podem apresentar pequenas variações nas medidas e cores. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. Pedidos Urgentes e Disponibilidade Para pedidos urgentes, consulte a disponibilidade das peças em estoque. Pedidos devem ser pagos dentro de cinco dias úteis para garantir a reserva dos produtos escolhidos, sujeitos à disponibilidade de estoque. Trocas e Devoluções Para trocas ou devoluções de produtos com defeito, solicitamos que entre em contato conosco dentro de sete dias após o recebimento do produto. Após esse período, não poderemos aceitar solicitações de troca ou devolução. Observações Importantes - Confirme a disponibilidade da estampa escolhida antes de finalizar sua compra. - Pedidos sem indicação de forma de pagamento serão cancelados após 72 horas. - Utilize o ícone "Contatar Vendedor" se tiver dúvidas sobre tecidos, tamanhos ou frete antes de fazer o pedido. Agradecemos sinceramente sua preferência e estamos à disposição para oferecer o melhor atendimento possível. Estamos ansiosos para ajudá-lo a celebrar momentos especiais com nossos produtos artesanais únicos e cheios de carinho. Denise Pinheiro Fundadora