Ateliê DasFê

Políticas da loja

Prezado Cliente Seguem abaixo as politicas de nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: -Prazo de Produção e envio: O prazo de produção para topos de bolo em geral é de 25 dias e para buquê de santo Antônio é de 7 dias uteis. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamanto. Para buquê o envio é realizado assim que estiver pronto, para os topos o envio é feito após o cliente aprovar as fotos previamente enviadas dele pronto. - Personalização: Personalizamos o topo a partir de fotos das roupas, penteados, buquês, sapatos, cor da pele, posição. Antes de efetuar o pedido sempre entre em contato para definir a personalização que será feita. O preço poderá variar de acordo com a dificuldade de cada peça. -Trocas e devoluções: Não faremos trocas nem devoluções visto que cada peça só é enviada após a aprovação do cliente através de fotos enviadas do topo pronto. - Pedidos que não forem pagos dentro de 48 horas serão cancelados - O prazo de respostas as perguntas é de no máximo 24 horas, porém tentaremos responder o mais rápido possível. - O envio é feito através dos correios sendo nas modalidades sedex ou pac ficando ao cliente a decisão de escolher o melhor para si. -O prazo de entrega é previamente informados pelos correios assim que o frete for calculado. - Os meios de pagamento oferecidos são boleto bancário e cartão de crédito em até 12 x sem juros Obrigado pela atenção Fique a vontade em nossa loja qualquer dúvida estamos a disposição é só nos chamar através do botão “contatar vendedor”. Ateliê DasFê